Сделали дизайн проект в данной фирме , решили с ними же делать ремонт ДОГОВОР №283984 и тут началось «веселье».
Прорабов меняют как хотят, мастера сбегают из-за хамского отношения прораба. От прораба одно название, задач и функций он никаких не несет, а только трясет с заказчиков деньги!
При любом вопросе к прорабу, он требует за консультация деньги.
Ремонт длился 3,5 месяца, за это время кроме как разрушить квартиру, не смогли ничего сделать, зато прорабов и мастеров меняли как перчатки. При заказе черного материала через фирму, столкнулись с такими проблемами:
- наценка в 4 раза
- по накладной одно количество, а по факту в 3 раза меньше. Соответственно ни денег, ни материала мы не увидели (Например: было заказано 500 м кабеля , а по факту 150 м, стоимость кабеля 60 тыс рублей). Никто решить проблему не может, все друг на друга ссылаются и отнекиваются.
Другой пример: прораб говорит что нам необходимо преобрести электо щиток через фирму, так как не доверяет мастеру (как можно выставлять рабочих, которым даже прораб не доверяет)
При расторжении договора, мы хотели вернуть материалы которые были приобретены через фирму и тут выясняется, что большая часть товаров не возвратная. Объясняют это тем, что товары были приобретены конкретно под наш объект, но ничего индивидуального в этих материалах нет, так как данный черновой материал используется на каждом объекте.
Коммуникация с заказчиками ужасная, общаются по хамски, переход все границы дозволенного.
Не рекомендую ремонт в данной фирме, одни убытки, головные боли и теперь ещё переплачивать за их чудо ремонт.