Awful service. Uneducated approach to the customer. They reserve the ticket and sell it to another customer. PLEASE Review your work.
Conduct trainings with the "Manager"Nona and with the cashier LILIIT on proper customer service. It is unpleasant when the service is rude and they blame the customer for their mistake .
Очень плохой сервис. Неграмотный подход к клиенту. Они резервируют билет заранее и продают его другим Пересмотрите, пожалуйста вашу работу.
Проводите с Ноной и Лилит тренинги по обслуживанию персонала. Неприятно, когда сервис грубый.