Аня Р.
4
0
подписчиков
0
подписок
32,9к
просмотров
В час пик человека нет на месте, решил устроить себе перерыв, его не было гораздо больше 15 минут. Постоянно забывают выдавать заказанные пакеты
Отвратительный сервис, менеджеры хамят и предоставляют совершенно разную информацию. Дважды переносили доставку. Когда пытались записаться на сборку нам было сказано, что сборщики звонят и собирают в течение трех дней после доставки и заранее записаться нельзя. Когда через 3 дня после доставки нам так никто и не позвонил, перезвонили на тот же номер по которому были озвучены эти условия и выяснилось, что якобы "с нами никто не разговаривал" и что вообще сборка у них в течение 7 дней после заказа. Ещё и заявили, что мы её не заказывали, хотя мы специально звонили, чтоб назначить её заранее на конкретный день. Когда я стала говорить что это не так, на меня ещё начали повышать голос. Жаль запись разговора нельзя приложить, может эту хамку бы хоть наказали.
Делала заказ службой доставки шоколалницы, не знаю из какого именно кафе они привозили еду, но это разочарование. Заказывала крем суп и шампиньонов, цезарь с курицей и большой набор сырников. Набор заявлен весом 600 гр., в наборе сметана и вишнёвый соус. Сразу заметила, что ни один соус не положили, решила проверить на вес, так как сырники были очень маленькие и да, их вес даже с коробками был намного меньше заявленного. Остальное не проверяла, но тоже явно недовес (((
