Мне, как очкарику со стажем, есть с чем сравнивать обслуживание в оптиках. И в этой оптике я заказываю очки и линзы не в первый раз, очень клиентоориентированны! Внимательный офтальмолог подбирала линзы для очков прислушиваясь к моим пожеланиям и сомнениям. Консультант в зале перебирала вместе со мной море оправ, пока я не смогла остановиться на одной. Никто меня никуда не торопил, не вздыхал и не пытался что-нибудь впарить, очень комфортно. Кроме того отличное расположение салона.
Отличный ресторан сети. Очень приятная обстановка, небольшая, но достаточная для мастер-классов и никому не мешающая детская игровая зона. Уличная еда зачастую готовится дольше чем блюда в остерия марио! Уже не первый раз обслуживает официантка Екатерина, всегда убран стол, вовремя принесены напитки и никакой излишней навязчивости.
Очень люблю рестораны этой сети. Вкусная еда, приятная атмосфера, хорошее обслуживание и конечно же игровые комнаты с мастер-классами по выходным. Комнаты не очень большие, но вполне достаточные, чтобы ребенку не было скучно проводить время. Давно пыталась попасть в ресторан на Баррикадной, но никогда не было мест и очередь ожидающих. Это и понятно, учитывая близость к зоопарку. И вот наконец, забронировав за сутки, нам с семьей удалось его посетить. Качество и вкус еду, как всегда хорошее. Обслуживание, учитывая тот факт, что в 3 часа дня была уже полная посадка и очередь из желающих, тоже не вызывало вопросов. Ресторан в два этажа, игровая комната находится на втором этаже и она ооочень маленькая, кроме того не загорожена стеклом, которое гасит шум, а шумно бывает сильно. Видела стол, который стоял прямо вплотную к игровой и мне сложно представить, как за этим столом можно спокойно есть и разговаривать. И еще. Мне очень нравится рестораны, где отдыхать могут все, побольше бы таких! Но раз это формат семейного заведения, хорошо бы в туалетах были либо одноразовые накладки на унитаз, либо многоразовые детские.
Уютный отель в самом центре исторической улицы. Рядом куча кафе, прекрасная набережная, кремль, музей оружия. В номере не слышно других гостей, хотя они с их же слов поздно вечером шумно возвращались в номера))
Сразу сесть не удалось, но ждать свободных мест долго не пришлось (минут 10). Обслуживание быстрое, цены адекватные, а блюда большие и очень вкусные. А для тех, кто пришел с детьми, кроме меню, есть отличная игровая огороженная стеклянной стеной. Т.ч. дети не будут мешать отдыхать не только родителям, но и тем кто пришел без детей))
Согласна с отзывами ранее. Даже ниличие плюсов перекрывает самый главный минус - непонятное время работы. Уже не первый раз прихожу, а там закрыто и даже без указания причины (хотя табличка "вернусь через 15 минут" без обозначения начала этих 15 минут надежды тоже никогда не вселяет). Такое отношение к клиентам учень раздражает. Знать, что заказ приехал и не иметь возможности его получить...
Дополнение после ответа:
Безусловно сотрудник имеет право на перерыв и если он согласно внутренним правилам, когда угодно, то пусть конечно отдыхает. Но больше меня возмущает, что я понятия не имею, когда перерыв начался и когда закончится, чтобы я сама могла решить, ждать мне или нет. А так в очередной раз простояла под закрытым пунктом зря. Ни сотрудника, ни записки...
Классное заведение! Соотношение цена-качество. Очень быстрое обслуживание и внимательный, вежливый персонал. Большой выбор пива, удобное расположение, отличная музыка.