Фронтекс
Июль 2020 •
1
Сохранить
Организация интернет-магазина и работа персонала ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ. Не советую что-либо покупать в данном магазине. НИЧЕГО НЕ ПОКУПАТЬ! ЕСЛИ, ВЫ ИЗ ДРУГОГО ГОРОДА. Расскажу занимательную историю. Сам я из Петербурга, пандемия и все такое, короче достойных ноутбуков в наличии в городе не оказалось. Но – о чудо!, на просторах интернета я нашел подходящую модель на сайте магазина «Фронтекс», будь проклят тот день. Я сделал заказ, мне перезвонили и предложили внести сто процентную предоплату, аргументировав - ну сами понимаете мы же посредники и т.д. Далее слегка напрягло время доставки - две недели от поставщика до магазина и пять рабочих дней от магазина до Санкт-Петербурга. Но модель отличная и цена хорошая. Хрен с ним! Деньги перевел. Тут по срокам реально не придраться, прошло три недели и вуаля – в отделении «Почты России» меня ожидает посылка. Получаю, приезжаю домой, распаковываю, запускаю и выясняю, что где –то в пути потерялся винчестер. Надо отметить, что в этой модели их должно быть два (SDD и HDD) – пропал HDD. Я звонить в Ярославль – так мол и так некомплект. Мне говорят сфотографируй коробку и ноутбук, пришли фото. Фотографирую, отсылаю. На следующий день: фото со всех сторон и коробки в придачу. Фотографирую, отсылаю. Через 2 дня: фото BIOS. Фотографирую, отсылаю. Еще дня через три: фото консоли управления дисками – отсылаю. Еще через неделю – сходите в авторизированный сервис центр и вышлите справку с печатью о том, что винчестера нет. Твою мать, пандемия же! Хрен с ним, нахожу сервис центр, делаю справку – отсылаю. После чего наступает зловещая тишина. На e-mail никто не отвечает. Мой телефон занесли в черный список. Для продолжения пинания сотрудников магазина приходилось использовать телефон: ребенка, жены друзей и т.д. Прошло еще три недели и о чудо! мне выслали винчестер. Прихожу на почту, получаю, открываю и дальше матерюсь долго и витиевато – там винчестер не для ноутбука, а для стационарного компьютера. Пытаюсь дозвониться, ну вы же помните – черный список, пишу письмо – нет ответа. Я не могу сказать, что я беден, поэтому плюнув на все, покупаю винчестер, вскрываю ноутбук и понимаю, что помимо винчестера отсутствую салазки и шлейф. Открываю заключение сервис центра, читаю: отсутствуют салазки и шлейф. Напомню, этот документ есть в Ярославле! Твою мать, везу ноутбук в сервис, сдаю его, новый винчестер и прошу заказать салазки и шлейф. Еще плюс две недели. Итого ноутбук я купил в начале мая, сейчас 10 июля я без ноутбука. P.S. Вопрос возврата товара мной поднимался, но я так понимаю, что деньги мне за него вернули бы, если бы вернули - вообще непонятно когда. Итого на выхлопе – при лучшем раскладе, ноутбук появится у меня примерно через два с половиной месяца после покупки. К стоимости ноутбука придется прибавить еще около 6000 рублей, и у меня есть нафиг ненужный диск на 1ТБ. Подумайте, вам это надо?