Irina E.
8
1
подписчик
1
подписка
426,3к
просмотров
Обратить внимание руководству!!
Пункт выдачи вайдбериз с низкой клиентоориентированностью. Сотрудники должным образом не обучены ни общению с клиентами, ни обязанностям, ни функционалу пункта выдачи. Терминал приема вещей функционирует не правильно! Сегодня, на спокойное замечание сотруднику пункта выдачи, что он неправильно понял функционал терминала приема вещей и что необходимо исправить ошибку, сотрудник начал неадекватно реагировать, спорить, проявлять агрессию, кричать и размахивать руками.
Уголок потребителя также отсутствует!
В случае повторения подобных конфликтных ситуаций, а также отсутствия уголка потребителей, будут направлены жалобы во все компетентные органы.
Сегодня 19.10.23 заказывала через сбермаркет (номер H31442503505) самовывоз из этого магазина. Магазин огромный, отдельная зона выдачи заказов сбермаркет. Заказ собрали,отдали, все отлично. В заказе было 2 упаковки индейки пава пава. Дома обнаружилось,что мясо тухлое. Приготовила,блин, ужин!😩 Сроки были прям на грани, а запах как будто они вышли уже давно. Получается в магазине неправильно хранят продукты.
Кстати,сбермаркет снял с себя всю ответственность и деньги не вернул. А мясо выкинула,так как запах нереальный.
Жила б в районе магазина,принесла бы им эту прелесть.
Пироги заказывала коллега на свой день рождения. По своим вкусовым предпочтениям ем пироги только с мясом или курицей. Так вот оба эти варианта попробовала. Пироги отличные, начинки много,тесто вкусное. Не масляные(не жирные), но и не сухие. Пирог с курицей для меня показался немного островат, а вот с мясом-мой фаворит.
Рада знакомству с вашей пекарней!
Фото,к сожалению, нет
Гуляли по Романтику 25 августа 2023. Спустившись с гор по тропе Романтиков вышли как раз на площадь перед рестораном Трамплин. Опираясь на отзывы решили поесть здесь. Цены выше среднего,в Архызе нашли более привлекательное кафе. Но готовят быстро, придраться к качеству еды и сервиса не могу,все хорошо. Есть детский уголок. Много посадочных мест,летом работала веранда.
Отдыхали в Архызе с 24 по 27 августа 2023. Понравилось соотношение цена-качество-размер порции. Кушали здесь четыре раза, по сравнению с ценами на романтике-здесь огонь. Можно заехать во двор и припарковать авто. Один раз заказ ждали долго, но в следующие посещения все было ок. Большой выбор хычинов, необяным оказался хычин с ботвой и мясом, очень тоненький,много мяса, вкусный. К сожалению,фото не сделала. На фото карачаевский хычин с мясом, очень много мяса
Были 29 августа. Честно,ожидала большего. Особенно за такую стоимость. Посещали во вторник утром, когда самый низкий прайс. Все чисто, раздевалка с шкафчикми с электронными замками, душевые с гелем для душа, фен и сушилка для купальников(в мужской на момент посещения не работала). Есть разные сауны, бассейн с обычной и минеральной водой. Хотелось бы увидеть крем для тела/рук, чтобы воспользоваться после посещения. На территории есть кафе, сами готовят пиццу в печи, но цены высоковаты. В целом, не расстроена, что побывала там, но считаю,что цена могла бы быть и ниже
Очень интересное место оказалось. Остановились в ночи по пути в Москву. Номера средненькие, нам попался очень «надушеный» освежителем номер. Были втроем, кровать и раскладное кресло. Два одеяла на троих. Полотенца есть. Есть кафе,но меня не устроило меня:на завтрак каша,омлет,бутерброды, нет обычной яичницы.
Но территория перекрыла все недочеты,так как с утром при свете дня мы увидели целый мини-зоопарк. Вишенкой на торте был верблюд. Настоящий, ухоженный,вычесанный верблюд! Страусы,павлины,енот,белка, козы, куры, осел,стая уток и котята. Видно,что следят за всеми. К тому же много фигур динозавров,героев сказок и даже дракон. Подвесной мост через пруд. С детками будет интересно. Прогуляли два часа по территории с утра,отъезд немного затянулся. Как я поняла,парк можно посетить за доп плату без проживания. От трассы проселочная дорога.
Приехали в Архыз 24 августа 2023 вечером, остановились между поселком и Романтиком в поисках ночлега. Шатун оказался самым приемлемым по цене вариантом. Так еще бонусом и завтрак. Жили втроем в номере с стандарт с 2спальной кроватью и креслом-раскладушкой на первом этаже(N13) две ночи. В номере есть холодильник, халаты,полотенца и гигиенические принадлежности. На завтрак каши,яйца,блины,кекс,масло и хлеб. Кухня открытая,видно как готовят, блины жарят вечером накануне,лично видела) Отдельно завтрак стоит 350 руб. Оплаты картой на месте нет,только перевод или нал. Мне понравилось,что можно забронировать через яндека путешествия и оплатить картой в приложении. На трассе в этом месте нет интернета у билайна,поэтому бронировали при подключении к вай фай отеля. Во дворе прекрасный вид на горы,есть столики.
Отдыхали в Домбае с 21 по 24 августа 2023. Забрели в кристалл в поисках десерта «венские вафли». Здесь они были,и это было нашим первым знакомством с этим заведением. Изучив меню за поеданием десерта, решили вернуться на следующий день на обед. Кушали здесь три раза: суп-лапша, цезарь,столичный,жаркое,манты,шашлык из баранины и телятины,вафли, хычин с мясом,картошка по-деревенски. Все очень понравилось, картошка (жаркое) немного островата, шашлык из баранины прекрасный,хотя я не очень люблю баранину,но тут с удовольствием поела. Порции большие,еда вкусная, меню разнообразное,а самое главное - цены приятные (по сравнению с другими заведениями). Кстати,внутри двора прячется веранда у реки. Рекомендую зайти и попробовать! Не всю еду фотографировала(
Отдыхали 24-25 июня 2023 в номере Даббл (№1). Очень не хотелось бы негативить, так как отель понравился: чисто, аккуратно, все работает, есть мини бар с мини холодильником, очень классная душевая, зубной набор и тапочки. Есть общая зона для приема пищи.
НО, оставили в номере цепочку, поняли это только на следующий день, когда вернулись домой. Сразу же связались, описали ситуацию, сказали перезвонить днем следующего дня. Перезвонила, сказали другой администратор будет разбираться, поэтому он и перезвонит позже. В итоге звонила сама в третий раз, сказали, что в номере ничего не находили. Верится с трудом. Обидно, что нет заинтересованности в клиентах и нет контроля за персоналом, который может забрать найденную вещь. И это при том, что номер стоит не 2000-3000!
Фото соответствуют действительности.
