Возникли сложности с банком по начислению процентов на счете, в чате банка развели руками, а направить све письменное обращение в свободной форме с пояснением не возможно. В итоге, банк мне процент уронил, хотя все условия соблюдены. Делайте выводы граждане и гражданки.