Советую всем обходить стороной этот салон связи с громким именем МТС. Несколько месяцев назад был куплен новый смартфон, но как выяснилось позже, на нем уже был зарегистрирован аккаунт Mi ранее дня покупки. Переписка с отделом рекламации никаких результатов не дает, поскольку их сотрудники даже не пытаются вникнуть в суть проблемы, ссылаясь на нормативные формулировки, не имеющие отношения к проблеме. Это все равно что купить квартиру в новостройке, а потом узнать, что там кто-то уже прописан. Материалы переписки с отделом рекламации будут переданы в суд, это уже дело принципа, так как ответственность за проданный б/у товар под видом нового компания брать на себя не собирается. Сервис на нуле, ответственности никакой.