Polly M
8
5
подписчиков
0
подписок
487,1к
просмотров
Невозможно дозвониться, можно часами висеть на звонке и слушать музыку с голосом бота, пока сотовый оператор сам не отключит звонок.
Ставлю 1, тк невозможно дозвониться по номеру телефона. Причем ни до какого из центров
Нет расписания свободного катания. Нигде. На сайте 8 января выложили расписание катания на 3-7 января. Администратора на входе нет, стойка есть. Вот и всë, что можно сказать об организации.
Есть скидочная система по карточке заведения. Уютно. Достаточно разнообразный выбор чаёв. Есть, что перекусить, добавлена в меню пицца. Чистая уборная.
Из минусов : дует от окон, ощутимо за столиками у окна.
Во-первых, инфа на сайте, инфа по телефону и инфа непосредственно у администратора отличается. Во-вторых, Администратор 20 минут не мог ответить на вопрос: запрашиваемый мной массаж делается с маслом или без? Ответ да/нет/не знаю и всё. Администратор 20 минут нёс отсебятину обо всем, кроме ответа.
В-третьих, невозможно попасть на массаж. С марта мастер все время "болеет", запись отменяют. Сейчас 2 мая. У вас на весь спа один мастер??
Дополняю отзыв:
Клиентоориентированности нет. Если вы не успели сходить по сертификату или в отъезде, вам надо будет заплатить! При этом сертификат перенесут не на тот день, когда вы вернетесь, а всего лишь на месяц.
Это невозможно терпеть. Колокола звонят чуть ли не постоянно. Без какой-либо привязки ко времени. Играют на них ужасно. Сегодня уже трезвонят 3 часа без перерыва. И ладно бы это был приятный переливистый колокольный звон, как во многих местах. Нет. Это просто не мелодичный рандомный трезвон! За что так ненавидеть людей, кто живет поблизости?
Сложно ставить оценку. Часто сюда хожу, но то 5, то 2. Вот сегодня 2.
15 минут ждали меню, потом сами бегали за официантом просить меню. А он бегал от нас. Официант не в курсе ланчей, что по меню, другие официанты вообще с каменным лицами ходят взад-вперед, не дозваться.
Вчера, кстати, было прекрасное обслуживание и официант тоже был прекрасен. Блюда были приготовлены отлично, все понравилось, на 5 баллов.
В общем, это реально лотерея, на какое обслуживание вы нарвётесь.
Вцелом, рекомендую. Место приятное, уютное. Меню разнообразное, но не огромное, в самый раз. По блюдам: вкусно, порции большие, цена/качество достойные. Очень хорошие, чистые туалеты.
Из плюсов: красивые виды и вежливый персонал. Хорошее местоположение , хороший отель.
Из остального: меню не впечатлило, даже не знала, что заказать, тк ничего не приглянулось. Ценники высокие, видимо, наценка за террасу. Блюда по вкусу на 4, ничего сверхъестественного и примечательного. Долгая подача, заявляют, что минимум 20 минут даже на чай. Неудобное расположение мебели. Стол шатается, чай и суп выливались из посуды, как только кто-то облокачивался на стол. Кресла неудобно стоят. Вцелом, ощущаешь себя, как на последних рядах ак Победа: ни встать, ни сесть никому, ни за своим столом, ни за соседним. Всё максимально впритирку и ужато. Террасу поддувает. Ещё не принесли несколько блюд из заказа, забыли записать. До ближайшего туалета нужно спуститься на 1 этаж, при этом доступна лишь одна кабинка. У туалета очередь.
Впечатления не очень, не рекомендую.
Интересно, очень много деталей, за которые хочется зацепиться и рассмотреть. Но невероятно душно. Становится дурно, кружится голова и хочется поскорее уйти. Цена высокая, дороже, чем хотелось бы отдать за это посещение. Ещё и бывает, что время ограничивают 40 минутами. Трогать ничего нельзя, хотя хочется))