Эльза Ягафарова
3
0
подписчиков
0
подписок
32,3к
просмотров
Была в этом заведении один раз , кухня вкусная, поэтому захотела посетить ресторан во второй раз. Забронировала столик на 2 января еще 24 декабря на 10 человек !! Прикрепила историю звонков в отзыв! 2 января я позвонила сама в это заведение для подтверждения брони , и мне сказали: «а мы вас не видим в брони, у нас сегодня заведение закрыто на мероприятие» и предложили вип-зону с депозитом 30 тыс ! Я была сильна возмущена таким отношением!!!! Во-первых , почему я должна платить депозит 30 тыс , когда косяк со стороны персонала этого заведения , во вторых , администратор лично должен был мне позвонить 2 января для подтверждения брони, как это делается в нормальных заведениях!!!
Отвратительного отношения я еще нигде такого не видела.
Но это еще не все, они предложили мне столик в другом своем ресторане Золотая вишня,где абсолютно другое меню во-первых , хотя девушка меня уверяла , что там так же. Во-вторых, цены чуть не в 2 раза дороже , чем в ресторане База! Я такого отношения еще не видела не в одном заведении и вы очень сильно испортили впечатления о себе!!!
Вкусная кухня, дымные кальяны , уютное и красивое заведение , квалифицированный персонал))) Всем советую 👍🏻