Летай
Декабрь 2022 •
1
Категорически не рекомендую данного провайдера. Все началось с первой неполадки (при аварии на линии, пришел техник грустьтелеком и удивленно спрашивал, кто так ужасно протянул и обмотал кабель в подъезде и квартире? Ответ - ваши сотрудники при подключении). Если у вас случиться какая-то ситуация, при которой вам потребуется тех.поддержка по телефону, приготовьтесь слушать 15-20 минут музыку, в ожидании одного из пары бедных освободившихся операторов в Казани (справедливости ради, хоть они и мало когда помогают, но, всегда вежливы). Вот вам смешнявка: ушел как-то в минус по своей вине, ранее уже был активирован обещанный платеж, ну, думаю, не беда - их сайт работает и в этом случае (хоть и на издевательски низкой скорости), захожу в раздел пополнить счет с карты, захожу на экран пополнения, и, готовы? в этот раздел вход закрыт, т.к. баланс отрицательный, и, доступ к услугам приостановлен :D хотя об этом, 3 месяца назад я говорил оператору, с просьбой передать проблему руководству, на что оператор ответил, да, обязательно. Как видите, не изменилось ничего. Ну и последний гвоздь в крышку вашей морально устаревшей компании: я перешел к другому провайдеру месяц назад и не пользовался услугами бедателеком, но, вчера, к удивлению, мне пришел счет с долгом почти на 500! рублей (и это за 1 месяц), хотя, ранее, мое пакетное предложение стоило 400 руб/мес, забавная арифметика, правда? так вот, в договоре предоставления услуг написано, печальтелеком в праве начислять абон. плату, тем самым, увеличивать ваш долг еще 6 месяцев после прекращения пользования их услугами, а при превышении долга более чем в 1000 рублей, начнут начисляться пени и вами займутся юристы. Трижды подумайте, прежде чем начинать пользоваться услугами этой компании, внимательно читайте договор, а, уж, если надумали отключаться - сразу расторгайте. А лучше, выберите другую, которая любит своих клиентов. Всем добра P.S. сотрудникам - если решите связаться со мной, л/с 105984535, номер телефона не изменился