Лев
8
1
подписчик
0
подписок
355,6к
просмотров
Предупредил, что не хочу тратить время, попросил проверить наличие и подготовить товар на кассе магазина на Кутузовском. Подготовили, молодцы 👍, только в каком магазине разобраться так и не смогли 🤦♂️ хотел за 5мин все сделать, в итоге минус час с учетом дороги и разбирательств пустых по телевону с уточнением где мои вещи ((
На Кутузовском девушки вникли, поставили резерв вещей в Авиапарк, приехали в данный ТЦ, а там тоже ничего не отложили! Такого не встречал нигде, если вам на свое время плевать, то приезжайте в данный бренд, вам явно помогут потратить часы вашей жизни в путсую …
Магазин с виду выгляди неплохо, но с таким обслуживанием и отношением к клиентам точно не заслуживает оставлять в нем сотни тыс руб. Далеко не топовый бренд, а цены на уровне, который не достигли явно.. крайняя покупка была, все что с бирками принципиально водитель завезет вам обратно 👋
Испортили диск! Была микротрещина, в итоге 3 раза к ним приезжал исправлять их работу!
Мало того, бесплатно исправлять не хотят! В итоге даже с третьего раза так и не сделали!
Не советую обращаться сюда, если не хотите испортить свои диски и потерять кучу время!
Еда норм, дозвониться нереально практиески
Из 10 заездов, трубку берут в половину случаев и то когда раз 5 наберёшь минимум
Уровень обслуживания значительно стал хуже, прождал сотрудника парковки 10мин, в итоге поднялся и отдал ключи девочкам на ресепшен, удивило, что начали мыть пол пока люди еще в зале и кушают...
1 за общение и клиентоориентированность
Пришлось два раза посетить магазин, чтобы приняли вещь по браку, ну или хотябы на экспертизу 🤦♂️
Чуть позже отпишу результаты экспертизы вещей, одну отдал в магазин, вторую отвезу сам на независимую как получу ответ по первой
Никогда подобным не занимался, но тут видимо от руководства магазина многое зависит
В целом бренд нормальный, но общение администрктора вызывает недоумение в аутлете внуково..
Кстати, вещи покупатели должны носить с этикетками и не срезать их, на полном серьезе заявила администратор магазина))
Рядом есть Boss, советую зайти к ним, достойный сервис и по качеству вещей вопросов не возникало ни разу. Если Trussardi то не в аутлете, а в обычном магазине, качество небо и земля
P.S. Парень, который работает консультантом в труссарди молодец, всегда все четко, помогает с выбором, советует и продает то, что даже покупать не планируешь. Сегодня понравилось как он спокойно помогал решать вопрос, ему бы стать администратором и немного процессы скорректировать, тогда уровень был бы выше однозначно и продажи увеличились.
Советую номера с видом на горы!
Спа и сам отель на очерь достойном уровне 👍
Отель, персонал, комплименты, все на очень достойном уровне!
Советую номера с видом на горы, на верхних этажах! Шум реки погружает в максимальный релакс 💆♂️ 👍
Отличный персонал, вкусно готовят 👍
Решил попробовать ребрышки, намного лучше чем в соседних заведениях