Ирина С.
И
3
1
подписчик
0
подписок
59,5к
просмотров
Здравствуйте. Хочу по свежим следам обрисовать наше с мамой посещение платного отделения клиники Склифосовского. Речь пойдет не столь о данном отделении, а об охраннике, который служит, а это именно то слово, служит как цепной пёс в служебном входе 15-ти этажного здания. Дело было 15 марта в промежутке 15-16 часов. Охранник в возрасте, темные волосы, вид НЕ славянский. И так, по порядку. Мы записались к 15 часам к хирургу (травматологу) Александру К.
Приехав за 15 минут, мы находились внутри здания возле окошка регистратуры или кассы платных посетителей. Стоя в очереди, мы узнали, что девушка, которая должна принять у нас оплату, направить к врачу отошла и на долго. Всё бывает, это понятно, пациенты разной сложности - в этом вопросов нет. А так как время шло и шло, мы обратились в соседнее окошко регистратуры с вопросом, врач наш с таким опозданием нас примет? (Как здесь мы не знали, а во многих других клиниках врачи приходящие: есть запись, они приходят; нет-не приходят/уходят). Нас девушка и отправила через служебный вход пройти. И вот там мы и столкнулись с неуправляемым просто человеком. Здесь добавлю, что у моей мамы (пенсионерка 68 лет) сложный перелом руки, она куртку одела в рукав здоров руки, а рука в гипсе просто прикрыта курточкой, и практически она идёт нараспашку!!! Данный охранник сразу сказал, что мы должны позвонить врачу и он нас встретит. Возможно это правильно. Я адекватный человек не хочу наговаривать, но свою правду тоже донесу! Мы ответили, что попробуем сейчас созвониться, но прямого телефона врача нет, пока мы до платного отделения дозвонимся, пока объясним что нам нужно-это время и мы просили позвонить из кпп (или подъезда, я не знаю как называется то место, где стоит стульчик охранника), так как у мамы перелом руки и она в ветреную и далеко не очень тёплую погоду нараспашку стоит. Так он как закричит, что бы мы выходили, ему все равно в чем мы и с какими болезнями!!! Я достаточно молодая и не прошибаемая такими плохими товарищами, как этот мужчинка, но моя Мамочка (советский человек) она как услышала, что ее погнали из мед учреждения, так и выбежала в ужасе 😦 В итоге я стою внутри этого подъезда, зову маму обратно, так как на улице холодно, охранник как пёс лает на нас, я пытаюсь дозвониться до платного отделения по мобильному телефону, чтобы хоть кто-то нас провёл на приём и слышу ещё дословно от охранника на мои просьбы оставить нас в помещении из-за руки: «да, будете стоять на распашку и мёрзнуть, вы ещё с сердцем плохим тут стоять будете, с болью и не пропущу»...
Вы знаете, у меня было ощущение, что я не в мед учреждение по записи хочу попасть, а на заброшенную стройку через забор перелезла и злая собака на меня кидается!!!!
Хочется попросить заведующего данный учреждением, берите на работу Людей и лучше Русских. Такого вопиющего хамства, да ещё и за плату, я не встречала даже на рынках!
Прошу принять меры по данному сотруднику. Кто это-легко понять по дате и времени происходящего, по камерам. Мама в голубой курточке, а у меня приметный белый мех на темной куртке.
Продавца сколько хожу, не так часто, но видела лишь одну. Не скажу, что она ласковая, она просто обычный продавец! Видно, что любит животных. Я приходила с собачкой на поводке, она проходя мимо из другого отдела погладила нас, спросила что за порода, не выгоняла.
У нее там клетка с попугаем, человек любящий живность - по умолчанию хороший!!!
А в остальном все норм. Попросил товар, она выбила, отдала.. а что еще надо?
Маме нужно было заменить счетчик электроэнергии. Пошли с ней вдвоем.
Очередь 4 человека. У мимо проходящей сотрудницы данной организации кто-то из очереди начал задавать вопрос как раз по теме замены счетчика. На что та ответила:"Идите на Грабина 18, вы им платите, вот пусть они вам счетчики и меняют!"
Отлично! Такое впечатление, что люди за бесплатно хотят у них счетчик раздобыть...
Ну ладно. Дошла наша очередь до окошка, где мы решили, что нам сейчас все расскажут, объяснят алгоритм необходимых действий. НО нет, из окошка донесся точно такой же лай, как и у предыдущей работницы данной конторы. Правда нужно отдать должное даме из окошка, пусть и мерзким тоном, она все же рассказала про оплату в 2500, про мастера. Но уже не было никакого желания что-то у них менять/покупать.
В итоге заплатили 2700 в МосОблЕИРЦ. Лучше заплатить чуть больше, но нормальным людям, а не хамски воспитанным персонажам!