Людмила Б.
3
0
подписчиков
0
подписок
13,3к
просмотров
Очень красивые, мягкие , потрясающие зайчики, доченька очень любит с ними играть, на Новый год уже попросила нового зайчика, ждем с нетерпением новой коллекции 🤗❄️
Хочу написать свой отзыв об очередной покупке в интернет-магазине Стокманн. Заказала 2 детских комбинезона, 2 размера, на примерку, заказала в среду 26.10, было написано при оформлении заказа, что доставка 28.10, до этого дня со мной никто не связался, днём я сама позвонила на общий телефон интернет-магазина с просьбой уточнить где же мой заказ, тут выяснилось, что они его ещё не собрали и не отдали в доставку, я попросила быстрее помочь, тк нужен комбинезон ребёнку, в итоге пообещали доставить 30.10, я уточнила, что оплата будет картой. 30.10 позвонил курьер и сказал, что терминал не работает , либо наличка, либо перевод с карты на карту , я сказала, что такая оплата мне не подходит, в итоге курьер сказал, что привезёт на следующий день, приедет с терминалом и приедет к нужному мне времени. В итоге никто не приехал и не позвонил. Я днём позвонила ещё раз в интернет-магазин Стокманн, мне сказали все хорошо, все в силе, ждите, вечером никто не приехал и не позвонил , в итоге я снова позвонила в интернет-магазин Стокманн, мне снова никак не помогли, девушка обещала выяснить и позвонить , в итоге никто не перезвонил. Хочу отметить, что все эти дни я звонила и просила дать мне контакты доставочной компании с которой сотрудничает магазин, просила с ними связаться, просила помочь мне решить вопрос, перевести меня на того кто может помочь, но все отвечали, что ничем помочь не могут, это все компания по доставке и они никак и ничем не могут на неё повлиять, те никак не могут мне помочь. В итоге мне ничего не привезли. Этот комбинезон в нужном размере, к сожалению, есть только в Стокмане, которому не нужны ни клиенты , ни продажи, ничего. Зачем иметь таких партнёров как эта компания по доставке мне не ясно. Не советую никому связываться с данным интернет-магазином, в случае чего никак не помогут , ничего не сделают.