Хожу в мфит уже 4 года, и могу смела сказать, что за последний год зал испортился!
1. постоянное повышение цен на абонементы, я понимаю, что все дорожает, но и качество должно улучшаться, тренажеры потертые, ничего нового нет…
2. Где дежурный тренер???! Почему я должна делать замечание клиентам, когда люди кидают 40 кг гантели на пол??? Они даже не смотрят куда бросают, если есть правила зала, то почему никто не информирует их про это?? Почему никто не делает замечание? Все косятся, но никто не подходит.. Также с уборкой инвентаря…
3. Душ. Это вообще больная тема.. 3 мес дверь была сломана, убирают раздевалку часто, но никто не обратил тип внимание? Когда нажаловались, только тогда и починили. А эта кнопка на 5 сек, с напором таким, что до ног вода доходит после 5 нажатия…
4. Постоянный ржач тренеров с клиентами, ладно, когда они обсуждают рабочие моменты, но обсуждают кому кто дал, а кому нет -то слишком, слышно их даже через наушники… отвлекают от тренировки. тренера занимают тренажеры вокруг клиента, и постоянно просишь уйти их, как-то неприятно. Не зал, а курятник.
Со старым составом тренеров никогда такого не было, если вы работаете с фрилансерами, то почему не обучаете их правилам этикета в зале…
5. И хэппи энд - дети в зале. Когда спросили почему пускают грудных!!! детей в зал, то нам ответили : « это желание клиента», окей, а если ему гантеля упадет на голову? -«это проблема родителей».. мы вообще выпали с такого ответа. Окей, вина не моя будет, но как это зафиксировано? На словах же ничего не работает.. я тоже могу сказать, что штанга 20 кг моя, пока вы не покажите документы на нее, а если не подтвердите, то на словах она моя…