Минус звезда за обслуживание.
Один раз просидела в очереди за заказом больше двадцати минут (апельсиновый бамбл с собой) обслужили уже всех, кто пришёл ПОСЛЕ меня, а если я обращалась с вопросом к бариста, отвечали: в порядке очереди
То есть обслужили даже мою подругу, которая сделала заказ на десять минут позже.
Второй раз ждали уже оплаченный заказ более двадцати минут, а когда напомнили о себе - оказалось, что оплаченный кусок Наполеона был последний и его отдали кому-то другому.