Загорелся чек, позвонил и записался на диагностику. Взяли в тот же день. Быстро продиагностировали, со стороны смотрелось, что сразу знают куда смотреть ). Показали мне неисправность, все объяснили, предложили ре шение, все устроило. Цены вменяемые.
14.12.24 Купил новую (пробежную) машину, в зачет сдал свою страую. Цена трейд ин с учетом скидки на "новую" вполне адекватная. Через трейд ин покупаю не первый раз - не вижу особого смысла продавать частному лицу , ходить без машины месяц пока ищешь новую , зато выиграть условные 50 т.р. Мне удобно приехать - перегрузить вещи из багажника старой машины в новую и уехать домой на новой...Работал с менеджером Андреем. Все понравилось. Машину смотрел несколько раз, дали небольшой тест-драйв по парковке, была организована возможность посмотреть на подъемнике и показать машину своему диагносту, хотя диагностика Рольфа достаточно качественная. Не было никакого навязывания, цирка в стиле : скорее покупай, ее а то эту машину уже забронировали 6 человек и вот-вот купят вперед меня... А такое я встретил в двух салонах в этом же районе, думал такое уже не в моде) . Конечно, в Рольфе хотели продать и шли на какие-то хитрости, условно незаметные, но откровенного давления не было, все вполне адекватно, разумно.
В небольшой спорной ситуации со страховкой пошли навстречу, за что спасибо менеджеру Евгении и руководству.
Дополню по поводу трейд ин: при первом обращении в салон была озвучена вилка по цене выкупа моего старого автомобиля до осмотра. Т.е. я сразу понимал сколько мне нужно будет доплачивать за "новый". После осмотра, даже с учетом обнаруженных недочетов , о которых я не знал (показали фото, то реально есть дефекты) , не стали предлагать нижнюю планку выкупа, а скинули относительно немного от максимума, меня это даже удивило.
На счет диагностики Рольфа: считаю вполне качественной, что знал по своей машине нашли + нашли то чего не знал (с фото, не выдуманное).
Кроме того, предыдущая машины была куплена также в Рольфе, но в другом , на Пулковке, и все недочеты которые были указаны при покупке, те и были, больше ничего не вылезло, а проехал я на ней 4 года и 86т. км. И вернул обратно Рольфу – поменял на новую.
Сравнивать мне не чем, это мой первый сервис. Отдавал HD Sportster на ремонт вилки. Сделали быстро, по вменяемой цене. Расходники были в наличии, так что я полностью доволен. После ремонта через несколько дней со мной связались, поинтересовались все ли в порядке.
Единственное что не понравилось , это время работы с 12 до 19 - мне сложно совместить с работой. Но при этом, предложили подождать меня вечером, поскольку не успевал ни сдать не забрать. Так что впечателение исключительно положительное.