Кристалл
Ноябрь 2024 •
1
Я не разделяю восторженных отзывов об этой клинике. Действительно, внутри приятно, встречает тебя приятный менеджер на ресепшене. Но, я обратилась по острой боли, у меня случился пульпит. В первый день меня буквально пытались принудить подписать договор на лечение всего рта (хотя я сказал сразу, что лечу зубы в другом городе у своего врача, вот зуб не дотерпел до отпуска). 2,5 часа меня пытались «развлекать» всякими историями о том, кау выгодно у них брать рассрочку и платить за лечение и т.д. Хотя в моем случае финансовых проблем небыло, была только острая боль, которую я хотела скорее решить. В итоге кое как я уже сама уговорила персонал просто взять и вылечить чертов пульпит. В первое посещение мне наложиди лекарство. На след. день у меня боль только усилилась и я испугалась - записалась на осмотр. Прихожу на осмотр, а девушка говорит, что я не записана и вообще врача нет. В тот день я просто не сдержалась и расплакалась прям в клинике, потому что зуб ужасно болит, я пришла за помощью к профессионалам, а эти профессионалы ничем помочь не могут. В итоге меня принял врач, сделали кт и успокоили (за что конкретному врачу и ассистенту большое спасибо). Через некоторое воемя мне нужно было снимать лекарство и удалять нервы. На эти манипуляции отводится, как правило, 2-2,5 часа. За день звонит девушка и просит приехать на час позже, уверила меня, что врач за час справится. Когда я приехала к назначенному времени, врач негодовал и спрашивал меня кто так запись сделал и что ему больше времени нужно. По итогу врач спешил, повышал на меня голос, чтоб я головой не мотала. А, я не могла НЕ мотать головой, т.к. сила врача была больше меня , я и так еле держала себя в руках, т.к. испытывала боль и дискомфорт. Кстати, еще один нюанс: договор на лечение вы должны подписать перед тем, как вам окажут услугу. Что крайне странно, т.к. они не могут знать сколько конкретно материала будут использовать. Кроме этого, по условиям договора я могу запросить документы, снимки, на руки. Я попросила дать мне на руки мое КТ, готова была принести диск или флешку. Но мне отказали. Дают только снимок и то, распечатанный на бумаге. Когда я стала говорить об условиях договора, ответ был один - кт только для наших врачей… В заключении: я бы не советовала обращаться в эту клинику. Клиентской политики у них нет от слова совсем! звезда только за приятный интерьер, и врача, который успокоил меня и сделал кт