Любим gan bei, уже несколько лет приезжаем туда на семейные праздники, всегда было все отлично, НО…22 сентября у мужа был день рождения, т.к. мы были с детьми, решили выбрать Палаццо (наличие детской зоны), но обслуживание официанта Дарьи оставило очень неприятный осадок!…Сначала мы 4 раза просили принести детям карандаши(их принесли только с горячим),грязные стаканы не убирались даже когда приносили следующие блюда…когда бронировали столик,нам сказали,что будет скидка и сладкий комплимент…в итоге официантку сначала не устроило фото паспорта, муж пошел за ним в машину, а когда принес, она спросила: «Может Вы не хотите торт? Или я могу Вам его положить с собой, но, наверное, это будет неочень!? Или Вы хотите?» Мы аж расстерялись и почувствовали себя неловко! Она добавмла,что просто придется ждать минут 10, что якобы высокая загруженность (будний день,мест пустых хватало, а на терассе был занят вообще только один столик!)… дети сказали, что будут ждать, т.к. они хотели фейерверк…В итоге она ушла, а через минуты 2 выносит торт! Сказала пару слов поздравлений и убежала, а грязные стаканы, которые стояли еще ДО горячего, так и остались стоять даже когда мы уходили!
Для сравнения: на днях были с мужем, маленьким ребенком и моей подружкой на Грин сити…официант был просто максимально вежлив! Подходил интересовался вкусно ли нам, все ли устраивает…Даже спросил как маленькой леди суп с фрикадельками, все ли нравится…Это было очень мило) Подружке ответил на вопросы по блюдам, а мужу помог определиться с выбором! Очень хорошо и приятно провели вечер! В грин сити всегда обслуживание на высоте!