Лидер
Февраль 2025 •
1
Вызвали такси 31.01.2025 года в 22:00, перевели сразу деньги, так как заказ на дальнюю дорогу. Диспетчер сказала , что водитель выехал! До места ехать часа ~1-1,5 часа. Прошел час, позвонили водителю , он сказал , что только выехал, так как диспетчер дала неправильную информацию, времени уже было 23:10. Позвонила диспетчеру, чтобы узнать точную информацию, на что последовал ответ в грубой форме, что вы что ясновидящие , знаете где водитель и тд! На вопрос почему разговаривают в таком тоне было сказано, что в каком хочу в таком тоне и буду разговаривать! И что пошли людям на встречу, а в итоге звонят тут! На встречу пошли за наши деньги, переведенные заранее , на секунду 8000 руб было переведено! Сделали так сказать добро за счет клиента, а клиент еще и звонит, и хочет уточнить достоверную информацию по заказу, негодяй! Также на то что люди стоят после аварии ждут такси , было сказано, что ей все равно на это! Разницы нет куда люди заказывают такси и во сколько! Они платят за это деньги, цену назначенную вами , а не клиентами! Не советую обращаться в данное такси, чтобы не попасть на данного диспетчера! Поберегите свои нервы!
Мох
Октябрь 2024 •
4
В целом эко-отель хороший. Красивые домики, уютный интерьер. Администратор быстро ответила на все вопросы. Но, расстроило нас то, что бронировали чан на 3 часа (с 15:00 до 18:00). В 17:00 чан был чуть теплый, спросили у мужчины, который за ними следить, что может быть стоит подкинуть дров? На что был дан ответ, что чан был готов в 15:00, вот тогда и надо в нем сидеть! Думаю персоналу надо быть повежливее с людьми, которые приехали к ним ОТДОХНУТЬ! Мы ездили за 7 тыс, поэтому настроение особо не испортилось!