Были на приеме в Академии на Репина 25.03.,Не понравилось обслуживание в зоне регистратуры,не приветствуют,абсолютно не доброжелательный персонал. Было желание развернуться и уй ти,просто запись была к узкому специалисту. Девушка в регистратуре разговаривала по сотовому телефону,не замечая возникшую очередь. Обслуживание как в сельской больнице. Врачи хорошие.
Раньше было лучше, и вся проблема,как мне кажется в персонале. В номере сначала не оказалось ни кофе,ни чая. Попросили чтоб принесли. Потом оказалось что и ложечек чайных нет. В ресторане, при завтраке, сказали что капучино не готовят, по причине того что много народа, и не успевает бармен, но после настоятельной просьбы все же приготовили.
В зоне ресепшен, у кулера не было стаканчиков чтоб попить воды, как сказали, стаканчики закончились. Но и на следующий день их не завезли.
Сама гостиница очень крутая, хорошее местоположение, хорошая и вкусная еда в ресторане, очень уютно. Но с персоналом не мешало бы поработать.
Не вздумайте заезжать в данную столовую, заехали в четвёртом ночью 05.12.23 года в данную столовую. Плохо было всем. Отравились. Мучались все с животами несколько дней. Если было бы время, написал бы заявление в Роспотребнадзор.