Не знаю с чего даже начать😁 мы отдыхаем в этом отеле 2 год подряд.
Наш отпуск был с 31 августа по 12 сентября. Наше любимое время по погоде, так сказать. Но к сожалению мы попали не в самое удачное время для отеля видимо😜🙈 начнем с плюсов 😁
🔥 В этом году потрясающая анимация, я как организатор праздников в event сфере. Говорю честно, анимация была на высшем уровне. Анимация стала ранообразная, а самое главное проводили ее профессионалы своего дела. Ежедневно были приглашенные гости (концерты были не только для деток в этом году, но и для взрослых и даже пожилых). Отдельное спасибо Артёму (главный ведущий и составитель программы, как поняла в этом году). Вы настоящий профессионал своего дела и очень душевный человек. P. S он даже пришел работать в свой выходной день! И задерживался до 23.30 ежедневно!!! (Включал музыку для отдыхающих).
🔥 Следующий плюс - это отдельная благодарность повару! Большое спасибо за вкусную!!! И не жирную еду в этом году (в прошлом было тяжко конечно, постоянная изжога).
🔥 Еще один из плюсов. В номер добавили кресло 🎉 гладильную доску и утюг (прям в номер). Не хватает только полноценного шкафа с полочками .
🔥Баня, хамам, аквапарк и крытый бассейн это отдельная любовь. (Еще и кислородные коктейли с чаем в крытом бассейне 😍).
А теперь к минусам:
😎 Вода в бассейне было холодноватой постоянно (ребенок переболел 2 раза). При просьбе включить подогрев, сказали что руководству сообщили (но подогрев так и не включали к сожалению). Тем не менее купаться можно было.
😎 персонала на кухне было мало ребята все замечательные и стрессоустойчивые, всегда выносят что попросишь). Но к сожалению их просто не хватало на такую толпу. Если пришел кушать в самом начале, то все идеально🤪 но если позже (зависит от удачи видимо 😂).
😎 уборщица постоянно в этом году забывала про наш 417 номер в отеле sunrise. Приходилось с жалобой её заставлять убираться😎.
😎 были проблемы с водой и электричеством
Тем не менее мы вернемся еще к вам 100% и будем ждать улучшений.
🔥😎 и самый большой минус - оказался тем, что по жалобе и просьбе поговорить с управляющим или заместителем (на ресепшен, девушка записала номер и сказала, что нам перезвонят обязательно, но никто не позвонил).
P.s (обещанных осетинских пирогов и хот-догов не было нигде) а обещали ,что на пляже будут. Плова и молочных коктейлей тоже не было🙈
Мастер Золотые Руки
Январь 2024 •
5
Хороший матер. Быстро всё сделал, качественно. Дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации.
Sunparco
Сентябрь 2023 •
4
Всем привет, вот и дошли руки написать отзыв об отеле SunRise😊 Отдыхаем тут с 2 сентября по 14 (сегодня крайний день). В целом нам понравилось (приезжали с мужем и 3-летней дочкой). В первые дни складывалось ощущение, что это отпуск для нашего ребенка😅😂 (при отеле есть анимация ребенку в любом случае понравилось). Но я как организатор детских праздников (имеющая штат аниматоров в городе Екатеринбург, не могу не отметить: что ведущий (очень грубый!) Анимация очень посредственная, называется «лишь бы была….» 3 постоянные песни на массовые танцы (это очень мало!). Хотели бы отметить аниматора - Злату, очень хорошая девочка (деток любит, приветливая и отзывчивая).
По питанию: еда разнообразная. Но сразу отмечу (приходить нужно прям рано и самым первым), тогда все есть и горячее. Но мы сами начали так кушать только на 10-11 день😂. Мясо, картофель, салаты, овощи, супы и каши имелось все, иногда была и рыба (но постоянно жареная либо в масле🙈). Как технолог по профессии, скажу что было слишком много жареного и в масле… (даже супы слишком жирные, после них была изжога). Но как говорила ранее, выбор большой (есть что покушать вдоволь). При отеле также есть бар с промежуточным питанием (а вот это уже - визитная карточка отеля! Вежливые бармены, правое видно что очень устают ребята. Нагетсы, картофель фри, соусы, крылышки и даже плов (на костре). По напиткам тоже все понравилось. Выбор большой) Можно тут же было поиграть в настольный аэрохоккей и пин понг, еще есть бильярд.
Отдельно уделю внимание аквапарку при отеле! Спасибо большое, нам очень понравилось. Катались всей семьей с большим удовольствием. Жаль только что сауна и баня заработала только в последние 3 дня. Но в целом хорошо)
Море конечно сказка, но прям как в сказке😂 Утром без водорослей, а спустя час водны приносят всю зелень что имеется в море😅🔥 Кто сказал, даже и не поверили бы… так что нужно вовремя приходить и купаться😂
Вай Фай отвратительный!!! Работать нереально! Постоянно вылетает! Скорость ужасная.