Крутики
Январь 2025 •
1
Позвонили и забронировали заранее, предложили ужин и завтрак все включено, сказал что давайте, попросили позвонить на следующий день и подтвердить утром, так как ехали с другого города проездом семьёй, не знали точно во сколько приедем, на следующий день утром в день заселения утром как и обещал позвонил им сам и сказал что точно приедем но не знаем точно по времени и скорее позже будем чем планировали. Позже позвонили уже часов в 18 и сказали что опаздываем из-за пробок, на что сказали что вы опоздаете на ужин и они его в боксах нам наберут, но не очень хотелось есть такое и сказали что бы убрали ужин так как днем я его не подтвердил, мы сходим лучше в их ресторан и закажем свежее по меню. Приехали минут за 20 до закрытия ужина по шведскому столу, нам сказали что вы успеваете и отправляют на ужин час порога, спросил не будут ли торопить, сказали уворотливо типа все норм. Пришли кушать, там ни кого из посетителей уже не было, еды остатки, набрали себе еды для начала поесть, сели и слышу сзади шум, а там уже всю еду начали уносить! Попросил из ресторана напитков за платно, сказали не успеете поесть! Вообщем ели быстрее как будто украли этот ужин, дети язык обожгли. Зачем надо было нам втюхивать этот ужин и потом торопить!!! Понятно что бы еды испортилось меньше и денег содрать! Но это полнейшее не уважение к посетителям, тем более семье с 2 детьми. Где только не были,в разных городах, странах отелях, такое в первые.. После этого никакого настроения отдыхать и плавать в бассейне.
Seafood
Октябрь 2024 •
1
Пришли конкретно за морскими ежами, сказали их нет, собираемся заказ будут в четверг, оставил номер и попросил ещё банку икры щуки которой тоже не было в наличии конкретно в этом магазине, сказали вместе с ежами привезут. Ждали и четверг и пятницу, в итоге звонка нет и мы уехали за город в пятницу вечером и звонок, приезжайте за ежами, я говорю мы ждали вчера, а сегодня уехали, будем в воскресенье, сказали ну если дождуться ежи то приезжайте. Сегодня звоню, говорят, да есть в наличии, говорю выбрать есть из чего, да, я еду всей семьей с другого конца города, приезжаю, лежит 3 дохлых ежа, я говорю а как же наш заказ на 4шт и выбрать сказали можно еще, а мне в ответ говорят что перед вами женщина 6 штук забрала. На вопрос как же так, мы же только звонили и спросили есть ли ежи которые мы заказывали, да и мы в приоритете так как заказывали заранее, они просто пожали плечами. И ни какой икры щуки под нас тоже с другого магазина сюда не привезли как договаривались заранее. Вот сервис! Такого необязательного и наплевательского отношения не ожидал.
Железнодорожный вокзал Уфа
Сентябрь 2024 •
5
Большой и современный
Бургер Кинг
Сентябрь 2024 •
1
Лёд не добавили, подошёл спросил где лёд, сказали как в порядке вещей что его нет у них, типа льдогенератор сломался, а зашёл именно к ним, так как была жара и хотел именно холодных напитков, если бы на двери было об этом объявление хотя-бы или при заказе,я бы не заказывал и не было бы столько негатива.
Дарданеллы
Август 2022 •
1
Очень плохое обслуживание, нужны только деньги и взамен хамство
Хёндэ Мотом
Март 2020 •
5
Супер, особенно хотел похвалить отдел продаж, менеджера Алексеева и руководство! Идут на встречу, в отличии от конкурентов!