Сайт не работает, что сразу навело на мысль о проблемах с сервисом.. нашла страницу в ВК, там объявление о скидках 15% на сертификаты до 10 марта… пишу им, сегодня 10 ма рта. А мне заявляют, что акция закончилась 10 марта. Эта дата не включительно.. ну бред.. писали бы тогда до 9 марта… сделала выводы о том, что первое впечатление о сервисе было верным. А значит так во всем.. и в качестве оказываемых услуг..
Ставлю вторую звезду только за номера. В целом довольно хорошие. Не считая рваного дивана в этот раз.. но ладно, он все равно удобный и большой. Халаты, полотенца грязные. С пятнами. Спа - ужас. Очень все грязное и старое. Детский бассейн - просто болото, вода зеленого цвета, с плавающими клоками волос.. в одной из бань.. Римская что ли.. запашок застоялой канализации.. и все это удовольствие почти 30 тыс.. ну такое..
Отличный ресторан, качество, блюда и особенно сервис на высшем уровне! Ребенок оставил зонтик, мы позвонили чтобы узнать не забили ли там, и нам они сами предложили отправить его доставкой. В далекий от них санаторий. Это так приятно и ценно. Ведь в сфере оказания услуг именно отношение к клиенту играет решающую роль. Уровень сервиса на высоте 👍🏻
Влюбилась в их мебель в Инстаграм ещё во времена карантина... долго думала, смотрела, сомневалась, а потом все таки попала в этот салон и поняла, что все сомнения были зря! Мебель оправдала все ожидания, даже более того, кроме дивана, мы заказали кровать по индивидуальному проекту и получили свою мечту, в оговорённые сроки! Спасибо всем сотрудникам фабрики за отличный сервис. Рекомендую!
Качественная мебель и сервис. Диваном очень довольна вся семья, друзьям по рекомендации и вовсе скидку сделали. Отношение на высоте, доброжелательный консультант помог с выбором, угостил вкусным кофе. Всем рекомендую.