Екатерина
4
0
подписчиков
0
подписок
49,2к
просмотров
Отвратительный сервис по работе с клиентами и полное несоблюдение договоренностей по срокам.
Срок доставки и установки был согласован за Месяц! до планируемой даты доставки и установки. Установка должна быть за городом, что накладывает ограничения на возможные даты и что было сразу указано при планировании времени. Менее чем за день до данной даты, сервис сообщает что выполнить установку в заранее договоренный день они не могут и дату нужно перенести.
Продали товар с заканчивающимся сроком действия, те выпить весь препарат до окончания срока невозможно. При просьбе обменять- пришлось доплатить разницу в цене, тк новый товар из другой уже партии и с новой ценой
Заказали суши, по прошествии указанного времени доставки перезвонили в кафе с вопросом где заказ, на что через 10 минут ожидания оператор сообщил что заказ может быть доставлен не ранее чем еще через час.
