Отвратительное отношение к пожилым людям клиентам банка. Хотела открыть вклад в этом банке. Перевела деньги на карту. Вдруг выясняется что карта заблокирована. На горячей линии сказали что отправить в чат копию паспорта и в течение нескольких часов проблема решится. Я это сделала. Пишут в ответ заявка будет рассмотрена в течение 5 рабочих дней!!! У меня зависла на неделю немаленькая сумма. Мне 83 года тяжело ходить они мне говорят придите в офис сделают за 1 час. Просто безобразие! При том что полгода назад я приносила из полиции подтверждение подлинности паспорта. Никогда больше не буду доверять этому банку. У меня только один вопрос как вы приняли деньги на заблокированную карту! Отклонили бы операцию! Клиентом банка является моя мама . Писала от ее имени.