Екатерина
Е
5
0
подписчиков
1
подписка
14,8к
просмотров
Обычно все нравилось, но сегодня очень в грубом тоне дали ответ , думали что работаете с 9, девушка обычно с очень наигранной доброжелательностью, сегодня ответила , видимо, с естественной грубостью, после такого впечатление испорчено, больше не хочется приходить
Хотела купить сидр в меню было указано 0,33 и литр, много мне не нужно было, попросила 0,33 на что мне продавец невнятно сказал что-то вроде «на бокал» , что для меня звучало то, что на бокал это не много, очевидно логичнее было выразиться с собой или на месте, после того , как он начал переливать сидр в бокал , я его остановила и объяснила что неправильно его поняла, на что мне был дан грубый ответ, Я У ВАС СПРАШИВАЛ, толком не объяснив сколько можно взять в бутылку, общался грубо, получилось выяснить что с собой можно брать от 0,5, по итогу посчитал мне этот бокал, который пить я там не собиралась, надеюсь продавец от души выпил сидр с бокала за мой счет, магазин интересный, но после такого хамского обслуживания , я туда ни ногой
Очень приятное обслуживание, внимательный и отзывчивый персонал! Хороший и разнообразный ассортимент также радует!
Советую!
Отсутствие клиентоориентированности полное, если хотите купить пашарпаную вещь, то вам в диван бай, привезли браковоную тумбу, отказалисо решать вопрос, хотя я частый клиент, покупала до этого, и сейчас был большой заказ, это все говорит о том, что компания не клиентоорентированная, как и работники поддержки, делают абы-что на один раз, больше ни за что не закажу , и вам не советую, деньги и нервы на ветер
