Автодвор
Август 2023 •
3
Непонятная система бронирования. На Островке забронировала номер (на троих с допместом, которое входило в стоимость номера, как указано на Островке, 2660 руб.), сразу оплатила, за отмену брони деньги не возвращались. Приехали в отель, администратор сказала, что у них нет таких цен, что номер двухместный и за допместо надо доплатить 1000 рублей (так велено директором). С Островком они не работают и вообще не знают, как их отель можно было там забронировать. Не устраивает -- звоните на островок, отменяйте бронь и пр. Проехав 800 км за рулем, не хотелось выяснять отношения, что-то доказывать и искать другой отель. Про сам отель: чисто, приятно, просторно, все необходимое есть, к нашему приезду предусмотрительно включили кондиционер (на улице +30 было). Если бы не история с бронированием, поставила бы 4 с плюсом. Удивлены были, что отель находится на территории сервиса. Хотя по названию отеля можно было догадаться))). Но в номере было тихо, ничего не напрягало. С парковкой проблем нет. Администратор доброжелательная, внимательная. Готова была помочь, но не вышло ))). Но если еще раз буду в Рязани, поищу другой отель.