Очень интересно. Позвонила , сказала что нужно обслуживание. Вежливый менеджер сказал что - а что ж сами то никак? Нужно самим.. ну да, конечно ... Капитан очевидность
..
Не первый раз такая ситуация. Поэтому решила поступить резко. Тем более, судя по реакции сотрудников - это норм. Во первых. Люкс, полулюкс и прочее- забудьте. Это просто домики из бревна, как правило на несколько номеров. Отсюда- пионерский лагерь. Койки Аля панцирная сетка, слышимость.... Если с детьми и в семейном не отдельном- беруши обязательно!! Основное. Вы бронирует номер, условия и т.д. Вам все подтверждают. И вуаля. Вы приезжаете и все не так. Номеров нет,не завезли. Либо берете что есть либо.. и при этом чистые глаза администратора... Про бассейн.. туда пускают всех.. поэтому не была, хотя дают бонусный час. Не могу с собой договориться.. завтраки более чем средние. Ребенка бы этим кормить не стала. А вокруг ничего...