Отправили ПТФ фару, хорошо упаковали.
Но сделали пометку, запрет осмотра вложения до оплаты.
В итоге была получена посылка. Коробка совсем без повреждений. (Видно, что доставлена аккуратно) А внутри коробки фара, в которой все внутренности (внутри герметичного корпуса) отдельно друг от друга. Зачем ставить отметку запрет осмотра до оплаты, не совсем понятно.
После оплаты сотрудники СДЕКА уже не принимают никаких претензий. В компании утверждают, что виноват тут только я.
По итогу переговоров, предложил продавцу очень хороший вариант решения проблемы:
Оплатить ремонт этой фары, который составлял всего 15% от суммы заказа. На что мне ответили отказом.
Я рекомендую, покупать у этого продавца при личном присутствии, с возможностью все осмотреть.
Отзыв для руководителя:
Новые сотрудники, постоянно разговаривают на рабочем месте, обсуждают все, кроме работы, даже во время заказа, второй сотрудник отвлекает первого от работы. Доходит даже до мата. Срочно примите меры, используйте мой отзыв с пользой, это вам кроме посетителей никто не расскажет. Дата посещения 23 июня, 10-11 утра.
В порыве диалога между собой, даже не отвечали на «спасибо, до свидания» от покупателей.
Неверные цены на сайте.
Сотрудник говорит что руководителю без разницы на актуальность данных на сайте.
В итоге оплатил в 3 раза дороже чем в прайсе. Оплата на телефон, чек не выдали.
Не клиентоориентированный менеджер. Запретила записывать цены и название кровати для сравнения цены в других магазинах. Вела себя слегка по хамски. Скромный выбор. Не рекомендую к посещению.
Мастер был не профессионалом своего дела. Мастер не помыл голову до и после стрижки. Вышел весь в волосах и с грязной головой.
Поддерживаю предыдущего комментатора. Обслуживание и качество стрижки соответствуют цене 500 руб.