Полина Жарикова
4
0
подписчиков
0
подписок
9,1к
просмотров
Ужасный опыт в салоне — никому не рекомендую!
Посетила эту студию 04.04.25, и это, без преувеличения, худший визит в моей жизни. Начну с того, что администратор Надежда, которая является лицом салона, выглядела откровенно неряшливо: поношенная футболка, неопрятные штаны и грязные волосы, от которых исходил неприятный запах. Они были распущены, хотя даже минимальный профессионализм предполагает аккуратную причёску. Каждый раз, когда она ко мне прикасалась, мне хотелось сбежать — это было физически противно.
Перейду к услугам. Заказала полное окрашивание бровей,ламинирование и коррекцию. Результат не имеет ничего общего с фотографиями на Яндекс.Картах. Мастер, видимо, закончила курсы в 2019-м и с тех пор даже не открывала учебники. Брови выглядят как кривой эксперимент новичка (фото прилагаю — это «шедевр» стоит увидеть).
Но это ещё не всё. Рабочее место напоминало помойку: грязный стол, кисти с остатками старой краски, засохший тюбик, стакан с мутной водой, куда окунали ватные диски. О какой гигиене может идти речь? Администратор постоянно убегала, болтала по телефону, общалась с другими клиентами, словно я была для нее помехой. Это верх неуважения!
Итог: потраченные деньги, испорченное настроение и внешний вид. Никому не советую этот салон — здесь царят антисанитария, непрофессионализм и наплевательское отношение к клиентам. Фото бровей прикрепляю как доказательство. Берегите себя и выбирайте те места, где ценят ваше время и доверие.
**Негативный отзыв:**
Посещаю ваше заведение практически ежедневно, но сегодня вынуждена написать отзыв, который давно назревал. Обращаюсь к администрации с просьбой **проверить качество обслуживания и провести беседу с сотрудниками**, особенно с молодым высоким парнем, работающим за стойкой.
Сотрудник, о котором речь, встречает меня **крайне недружелюбно**: постоянно смотрит с таким недовольным видом, будто я обязана ему деньги. Это не просто неприятно — это откровенно грубо. При этом я ежедневно оставляю в кафе от 700₽, рассчитывая на вежливое отношение, а не на хамские взгляды.
Первое время я не писала жалоб, думая, что он новичок. Но даже если человек только учится, **переспрашивать по 3–4 раза «Что вы заказали?»** — это непрофессионально. Сегодня, 08.03.25, ситуация повторилась: во время второго визита за день тот же сотрудник встретил меня взглядом «опять ты, что тебе нужно?» и продолжил общаться в хамской манере.
**Почему я, клиент, должна начинать свой день с нервотрёпки из-за чьего-то плохого настроения?** Если сотруднику «скучно» на работе, это не повод вымещать раздражение на посетителях. Такое поведение портит репутацию вашей кофейни.
Прошу **разобраться в ситуации и принять меры**. Если отношение персонала не изменится, мне, как постоянному гостю, придётся искать другое место, где ценят клиентов.
С уважением,
Постоянная посетительница.
Долгое время хотела разнообразить свой отдых. И в голову пришла идея катания на квадриках. Много искала мест по Питеру , но ничего интересного не находила. Пока не нашла вот эту чудесное место. Организация на высшем уровне! Мощный транспорт. Вежливый персонал ! Инструктору Ивану огромное спасибо , за большое количество положительных эмоций. Я в большом восторге! Спасибо Вам , за то что Вы есть! ♥️
