сотрудники не считают нужным подходить даже если их попросить несколько раз, один человек на несколько пунктов выдачи, которого невозможно дождаться, стоять по 20 минут ждать которого норма, даже если, опять же, буквально стоишь у него перед глазами и пару раз просишь все же прийти