Уровень продавца:
- Здравствуйте. У вас есть лампочка фирмы Ecola?
- Нет. Ерунду эту больше не возим.
Мне вот интересно, это я ерунду покупаю что ли? Или он мой выбор фирмы лампочек оценил под словом ерунда?
Колхоз, других слов нет.
Уважаемые директора, прошу, обучите своих продавцов минимальной тактичности. Заранее спасибо.
Отвратительно…
Сегодня 30 августа, приехал записаться на ремонт по гарантии (купил по своей дурости Весту новую), так мне сотрудник сервиса предлагает записаться на 18 декабря. Слов нет. Я сам сотрудник АвтоВАЗа и эта сутация с дилером - это максимальный ужас. Неудивительно, что наши автомобили ни кто не хочет покупать…
14.01.2024 на ресепшене работали две девушки (блондинка и брюнетка) - прошу провести с ними беседу на тему «как общаться с клиентами». Подходишь узнать информацию, одна так вообще здоровается сквозь зубы, вторая молча смотрит, глазами хлопает. Ощущение, что ты им должен что то. Такое себе…
Хотел выпить кофе и съесть десерт. К сожалению, на фразу посоветуйте «вкусное пирожное» сотрудница начала говорить о том, что здесь все не вкусное и, мол, приходить в заведения и спрашивать самое вкусное не тактично. Ну, в чем то она права, если бы она продавала укроп возле дороги. Прошу разобраться со своими сотрудниками, научить их хорошим манерам и больше не набирать персонал с рыночных лавок.