Банк ВТБ
Сентябрь 2024 •
1
Сотрудники и директор не компетентны, не могут выдать простую справку, что закрыта кредитная карта, неделю назад выдали справку без номера договора и суммы, она не подходит,сняли за неё 200р., сегодня пришла , сотрудник Полина сделала такую же, снова сняли 200р, им было сказано что в справке должно быть, но они твердят что у них такая только, без номера договора и суммы,почему нельзя посмотреть сначала справку,а потом снимать деньги,какие то мошеннические действия снимать деньги за не нужные бумажки,вот такой у них бизнес, куда жаловаться в таких случаях?
Банк ВТБ
Сентябрь 2024 •
1
Сотрудники не смогли выдать справку, приходила 2 раза, одна сидела за 6 столом, сказала сделала заявку, но когда я пришла через 3 дня, оказалось, вообще никакой заявки не было, сделала снова через горячую линию, пришла за справкой, но она у них почему то не открывается, ни чего не смогли сделать, вот такой ВТБ банк
Банк ВТБ
Июль 2024 •
1
Не компетентный сотрудник Ангелина, после того как обратилась в это отделение, позвонили ***, такое ощущение, что они сливают данные клиентов