DHL
Январь 2021 •
2
Моему возмущению нет предела.ждали документы из Москвы. 30 отправили, в Ростове -на- Дону они были 31 декабря в 6-30 утра, в 8-00 у курьера. Обещали до 18-00 доставить 31 декабря. Сидели дома с телефонами в руках ждали. Тишина. В итоге на сайте отслеживания, написано что клиент отказался от доставки в 16-00?????!!!!! и документы направили в сортировочный центр. И курьер привезет их 11 января!!!! Вообще мы за что деньги платим???!!!!!! В итоге муж поехал на 50-Ростсельмаша. И сам забрал документы только 4 января. В Москве вообще сообщили что привозили нам документы , нас дома не было!!!! Это что за ВРАНЬЁ?!!!! СОВЕСТИ Нет!!!! Понятно, праздники, но неужели нельзя позвонить клиенту и как-то с ним договориться, мы подъехали сами бы в офис любой 31 декабря и забрали бы. Я разочаровалась , и деньги немалые платятся. За что? За ВРАНЬЁ ваше?!