Елена А.
3
0
подписчиков
0
подписок
45,4к
просмотров
Добрый день! Отличный сервис, грамотный и вежливый персонал, отличное обслуживание
Вернулись из этого прекрасного места вчера. Остались очень довольны сервисом, жили мы в деревянном номере. Номер, хоть и небольшой, но очень уютный. Жили в 4 коттедже. Мы отдыхали с ребенком 2 года, для детей развлечений достаточно:зарядка, мастер-класс, ферма, конюшня, детская игровая комната, можно сказать, 2 детские площадки. Аниматоры, кстати, какие-то вялые, их так много, они меняются, но толку мало. Единственного могу выделить, по-моему, Артём, с повязкой на голове. Респект, в общем. Кухня великолепна, это просто с ума сойти можно: курица, говядина, свинина, рыба, всевозможные гарниры - и это все и сразу и каждый раз.
Резюмирую: очень рекомендую отель "ВКС-Кантри", подойдет как для семейного отдыха, так и для тусовочного, если приезжать большой компанией.
Обслуживание отвратительное. Пришла вчера, чтобы подключить мобильный банк для карты МИР. Во втором окне меня встретила противная женщина-брюнетка, которая постоянно меня перебивала и не давала сказать. А я пыталась ей объяснить, что не могу оплатить интернет-заказы. Она перенаправила меня к администратору, сказав, что она работает 10 лет, и первый раз с этим сталкивается. Администратор, к сожалению, оказалась тоже не компетентной: долго ей пыталась объяснить, что у меня проблема не со Сбербанком онлайн, а с мобильным банком. Она так и не поняла разницы. Еще та первая выглядывала из подсобки, ела яблоко и обсуждала меня с другой сотрудницей. Да, поселковые женщины-"специалисты", вы не оправдали моих ожиданий... Грустно...