Топлинг
Ноябрь 2024 •
1
Никогда ранее не возникало подобных ситуаций, и мы всегда делали крупные покупки в этом магазине . 14 октября мы приобрели входную дверь и две межкомнатные. Двери были средней ценовой категории, и по рекомендации продавца мы также взяли "доборы" для дверей. Продавец посоветовал нам воспользоваться услугами по установке дверей от этого магазина, и мы согласились. В тот же день мы связались с администратором, который направил к нам мастеров. Мастер назначил установку межкомнатных дверей на две недели позже, так как был занят, это была суббота. Через две недели мастер позвонил и сообщил, что не сможет установить двери в назначенный день, перенесев установку на следующую неделю. Спустя четыре дня я пришла в квартиру и ждала мастера в оговоренное время. Однако он позвонил и сказал, что не сможет приехать, так как у него сломалась машина, и попросил перенести установку на среду. У меня не было выбора, и в среду я снова пришла и ждала его. Мастера не оказалось в назначенное время, он не отвечал на звонки. Я решила позвонить администратору и рассказать о ситуации. В ответ он сказал, что если нам что-то не нравится, мы можем обратиться к другим мастерам на Авито, и это не его забота. На протяжении этих трех дней я отпрашивалась с работы, и стройка приостановилась на несколько недель. Сейчас уже 3 ноября. После такого обслуживания и отношения к клиентам я решила обходить этот "магазин" стороной и никому его не рекомендую.