Алёна Ф.
3
0
подписчиков
0
подписок
93,4к
просмотров
Были с дочкой впервые - это очень круто) Нам понравилось на 99%, расскажу дальше куда делся 1%🙂 Понравилось, что не смотря на то, что лимит человек вроде бы не устанавливается (т.к. предварительно ничего бронить не нужно) - мЕста для развлечений и плавания достаточно, всего всем хватает вода отличная по температуре как на улице, так и в помещениях. Удобно, что можно арендовать полотенца и халат. Много саун с различными тематиками. Т.к. я с ребёнком - мне актуально - спасатели на каждом объекте, они бдительны👍, они своевременно устранают опасные ситуации👍🙏 В кафе на территории очень вкусно готовят🔥 цены как в аэропорту, но на то и отдых😄 1% минуса - на ресепшн нет человека для "новичков", это снижает уровень сервиса. Например, я подхожу - почему-то здороваюсь я, а не со мной (хотя я клиент), ну ок, поздоровались в ответ, и на том спасибо. Затем на меня просто "таращатся" типа "ну и?". Я - мы у вас впервые, хотим проход на 5 часов, какие наши действия? Мне в ответ - а, хорошо. Я сама же почему-то как "клещами" продолжаю выпытывать информацию - по телефону сказали есть акция за 2700. Всё меня поняли. Я оплатила проход и полотенца
По доброй воле туда - ни в коем случае ходить не стоит!!! Посоветовали у них сделать мед.книжку - я в шоке. Сервис на низшем уровне: администраторы общаются так, будто я не в платном центре, а в советской поликлинике; сами не объясняют ничего - нужно задавать (!!!) наводящие вопросы, чтобы что-то узнать. По итогу с горем пополам делают. На ЭКГ сама выпросила пелёнку!!! Они тупо кладут весь поток на кушетку без обработки после каждого! В общем ужас. Если вы туда не по воле судьбы за мед книжкой собрались, то не вздумайте. Если анализы - советую Гемотест у Загса - без очередей, быстро, тихо, вежливо. А мед книжку наверное лучше в Инвитро (там всегда девочки вежливы, какой бы поток пациентов не был) или ещё какой-то центр Оптима нп гагарина (но там не была, не могу сказать точно как).
А я всем довольна в обслуживании этого центра. Всегда получается всё быстро, без лишней траты времени и сотрудники вежливые. Большое спасибо!