Ни в коем случае не подписывайте акт приема-передачи квартиры с отделкой от Донстроя без замечаний, если на самом деле эти замечания есть. Даже, если принимаете с приёмщиком, и на руках есть акт осмотра с описанием недостатков. Менеджер постпродажного обслуживания и сотрудник со стороны Донстроя, который присутствовал при осмотре, будут в один голос уверять, что все замечания устранят, что им дорога репутация застройщика, что есть гарантия на отделку, но по факту это всё обман.
Мне год не могли исправить дефект натяжного потолка в кухне-гостиной на самом видном месте. Изначально его просто кое-как замазали какой-то замазкой, а после этого на все запросы по устранению недостатка просто игнорили.
Сейчас менеджер постпродажного обслуживания сообщила, что на уровне руководителя принято решение, что это не гарантийный случай, т.к. прошло слишком много времени. Контактами этого руководителя, конечно, она поделиться не может.
Квартира в ЖК Символ, проезд Шелихова, дом 3.