Анна Р.
3
0
подписчиков
0
подписок
323
просмотра
Отдавала здесь на ремонт болгарку. Мало того, что девушка, принимавшая инструмент, отказалась выдать хоть какие-то документы, подтверждающие факт передачи этого инструмента на ремонт (просто железобетонный аргумент "Мы же тут никого не обманываем" 🤦♀️) и мастера на месте не было, так ещё и постфактум через пару дней выяснилось, что у них нет подходящих запчастей. Только сняли заклинившую гайку, содрав 400 рублей непонятно за что. Ни ногой больше в это место. Если нужен адекватный ремонт инструмента — можно проехать в горку 900 метров до строительного рынка, там рядом наискосок небольшой магазинчик электроинструмента, где также ремонтируют. Ребята там нерусские, но делают всё на совесть и качественно — в аналогичной проблеме сразу при мне сняли гайку совершенно бесплатно и подсказали, какую поставить во избежание проблемы, сразу же эту деталь и купила за смешные 150 рублей.
Отдыхали 10.03 и 14.03 — в полном восторге за оба посещения!
1. Удобная парковка с обеих сторон от ТЦ, причём зайти в "Новые термы" можно как с фасада, так и с заднего двора. Есть камеры на углах, т.е. парковка просматривается.
2. На каждом этаже есть свой ресепшен и вход к раздевалкам. Раздевалки общие, без разделения на М/Ж, но всё чисто, удобно и организовано. Просторные шкафчики, широкие скамейки (многие прямо под ними оставляют обувь), целый ряд просторных кабинок, которые прекрасно закрываются изнутри и в которых можно комфортно переодеться, есть большое зеркало перед которым не только фены, но и ватные диски/палочки. Столкнулись только с одной проблемой: иногда на замках шкафчиков не срабатывают браслеты, но решается это очень просто — всего лишь подойти на ресепшен и заново их закодировать. В остальном никаких нареканий.
3. Сам комплекс добротный, всё сделано на совесть, всё работает. Уютные бассейны, разнообразие парных, удобные шезлонги, изумительное оформление в целом. Между этажами есть современный и большой лифт. Уличный бассейн, конечно, покорил отдельно. Не особо глубокий, но достаточно просторный, плюс очень комфортная температура воды, а рядом две классные купели с горячей водой — в холодную погоду это блаженство.
Также понравились хамам (пара достаточно, отделка вся из плитки и камня, никакого пластика) и соляная баня (даже отдельно шёл солёный пар, которым можно дышать, очень здорово).
4. Персоналу большое спасибо — ребята все вежливые, исполнительные и стараются помочь с любым вопросом. Если делают замечания, это также в уважительной форме. Нам в первый раз указали на непрозрачную сумку с полотенцами, пришлось её оставить в раздевалке. Не считаю минусом, в разных комплексах везде свои правила.
5. Очень вкусная еда и напитки. Меню не раздутое, но каждому найдётся что-то по вкусу. Отменная пицца (воздушное тесто, много начинки), сочные салатики (руккола с креветками покорила), спринг-роллы (они не жареные, что очень в тему для тех, кто придерживается ПП). Из напитков нам особенно понравились травяной чай и хвойный сбитень.
6. Очень приятная цена за всё это развлечение. Как стоимость билетов, так и цены в кафе/ресторане. Порадовала и скидка за повторное посещение, брали с ней сразу билет на целый день — и не прогадали.
Ну и пара небольших пожеланий. В парных не хватает хотя бы таблички о том, что двери без доводчиков и их необходимо плотно закрывать за собой — многие люди, заходя или выходя, не закрывают дверь и по итогу парная теряет температуру. Особенно это было заметно в соляной бане. И второй момент — в правилах не хватает указания, что посетителям стоит убирать волосы. Попадались девушки с длинными волосами, которые не сочли нужным убрать их по крайней мере в хвост — натыкаться на их волосы в воде малоприятно.
В остальном всё супер. Мы классно отдохнули и набрались массы впечатлений, и обязательно будем ездить сюда ещё. ❤️ Желаем комплексу процветания!