10.02.25г. обращалась в ДО "Санкт-Петербург" на Харьковской ул. по вопросу оформления зарплатной карты. Меня обслуживала Наталья. Сотрудник объяснила все подробно об условиях оформл ения, тарифах по карте, дополнительных возможностях. Наталья была приветлива, вежлива и с готовностью ответила на мои дополнительные вопросы.
26.09.2024 в салоне по данному адресу было подано заявление на расторжение договора домашнего интернета. На руки выдали копию заявления с «живой» печатью. Срок рассмотрения 10 дней, ждите. Прошло больше 10 дней, счет не закрыт, договор не расторгнут. На горячей линии говорят что нашего заявления нет и надо снова приехать в этот офис и подать заявление. Сотрудник офиса работает один, очередь двигается медленно, нет ни стула, ни кресла чтобы присесть пожилым людям, заявление утеряно.