Said Abu Tamila
4
0
подписчиков
0
подписок
11,5к
просмотров
К большому сожалению столкнулись с некомпетентностью некоторого персонала. Кассир продала билеты без учёта что с нами были двое детей. Теже билеты с Мин. Вод до Пятигорска обошлись на 125 рублей дешевле. На вопрос "почему так?" ответила что они на пригород не продают билеты для детей, только полный взрослый. Затем продала билеты на рейс Ессентуки- Анапа. Мы ждем. Время приходит, а автобуса Ессентуки-Анапа нет, стоит Пятигорск-Анапа. Жена подошла к тому же кассиру и спросила у нее что делать? В ответ получила сухое и раздражённое "ждите". В рупор что-то невнятно говорят. Из того что было сказано стало понятно что кто-то опаздывает и его ожидают у автобуса Пятигорск-Анапа. Подходят два человека к автобусу и они уезжают. Через пять минут прибегает кассир и возмущается "чего вы тут сидите, ваш автобус уехал". На вопрос "как? Автобуса Ессентуки-Анапа не было". Получили ответ "ваш автобус был Пятигорск-Анапа". У нас билеты на рейс Ессентуки-Анапа, кассир нам сказала что продаёт нам билеты Ессентуки-Анапа, а в итоге должны были догадаться что" неважно что там Пятигорск-Анапа, главное что направление в Анапу " по словам кассира. При том что к ней подходили, и спрашивали что делать, и получили ответ "ждите". Я бы одну звезду поставил но ситуацию исправила одна из сотрудниц(за что ей большое человеческое спасибо)чьё имя я к сожалению не знаю. Она договорилась с водителем чтоб тот нас довёз до Минеральных вод.
Парк замечательный. Чисто, ухожено. Отличное место как для активного отдыха, и простых прогулок. Надеюсь вернутся туда в следующем году с детьми.
Буду честен, был всего один раз. Зашёл просто посмотреть. Не знаю почему, но мне показалась атмосфера очень уютной и дружелюбной. Особенно понравился уголок со сладостями.
