PRAID K.
3
0
подписчиков
0
подписок
7,1к
просмотров
Деньги за доставку списали , заказ отдали какому то ребенку когда детей в квартире не было никогда. На решение ситуации сказали ждать 10 дней ,прошло 11 дней,деньги не вернули,заказ не привезли в обращении отказали. Сервис дно.
Пуш уведомления на прием или то что курьер привез доставку не было,в приложении также доставка не была показана. На слова о том почему так и что это прям странное совпадение ответили «приложение часто лагает»
Оператор горячей службы Владислав,некомпетентный малолетний хам. Огрызается , хамит, перебивает и скидываешь трубки ,все только потому что его называют на «ты» по моему я клиент и у меня нет скриптов для разговора с обслуживающим персоналом..
Просто ужас,отдать деньги за заказ который просто отдали не понятно кому или оставили себе а в поддержке толком не помогли так еде и нахамили,отвратный сервис и отношение к клиентам. От поддержки Токио сити только лишь одно название.
Посетил данный салон относительно недавно,думал что-то не понравится в обслуживании или услуге,но как же я ошибся.. Персонал крайне добр,отзывчив и гостеприимен,все показывают-рассказывают и объясняют что вам лучше подойдет. Мастера профессионалы своего дела и выполняют свою работу на отлично.
Салоном доволен,рекомендую!