Marietsi
5
0
подписчиков
0
подписок
341,8к
просмотров
Каждый раз только наличка. По какой-то совершенно нелепой случайности у Евразии нет-нет да перестают работать терминалы оплаты, что-то со связью. А может кто-то налоги платить не хочет?:)
Пришла отправить посылку, девушка ничего толком объяснить не смогла, просто нет возможности отправить и все. Очень приятно, конечно, бегать в пункт, который на функционирует нормально! Оповещайте смской что ли о своих проблемах. Или в приложении статус ставьте.
Не знаю, что случилось с этим отделением, но видимо все нормальные операторы сбежали и остались только хамы. Пришла забирать посылк у и тут же получила череду громких заявлений на тему: приходите позже, сейчас не выдадим, когда выдадим не знаем, мы не виноваты, работать не кому. А мне ходить каждый день есть когда? Девушка-оператор хамила без остановки, в какой-то момент вообще предложила мне прийти поработать. А в себе ли вы? - так и хочется спросить. Мало того, что посылка шла 15 дней Москва-Питер, так еще и получить ее - отдельный квест. Ужас! У меня слов нет.
Была у разных мастеров, и все они - профессионалы своего дела! Быстро, четко, максимально этично. Татьяна - конечно, мой любимый мастер. Благодаря ей ношу челку дольше обычного, уж больно нравится! :)
Была пока пару раз в салоне на снятии лака, маникюре и коррекции бровей. Очень понравился подход персонала: вежливость, внимательность. Угостили кофе, за что отдельное спасибо ☺️ рекомендую!
Заказала модем на сайте с самовывозом. Был последний день хранения 1 ноября. Когда пришла в магазин, получила информацию, что мне нужно 40 минут подождать, потому что заказ обрабатывается. То есть вы заказываете самовывоз, а потом еще ждете почти час, видимо, где-то гуляя. Обращу внимание, что в коммуникациях о заказе от магазина информации об ожидании не было!
И вишенка на торте: на вопрос о том, могу ли я отказаться от заказа и приобрести модем на месте, мне ответили - нет))
Пришла в салон рядом, там купила модем без проблем.
Ужасные впечатления!
Покупала вещь через интернет-магазин. Пришла забирать в магазине СПб, не подошёл размер. Написала заявление на возврат 3 мая, но его ещё даже не оформили!
Кормят обещаниями уже который день. Якобы бухгалтерия осуществляет возвраты в порядке очереди. А про закон о защите прав потребителей они видимо забыли. В течение 10 дней должен быть осуществлен возврат по закону.
Не связывайтесь на свою голову.
Похоже у компании проблемы с возвратом. Я заказывала куртку ещё в апреле, делала возврат в мае, ну собственно денег я так и не получила. Направила жалобу в Роспотребнадзор, потому что бесконечно кормили завтраками. Надеюсь, их прикроют, или хотя бы напомнят, что с покупателями не так обращаются в цивилизованном мире.
Пришла в салон вернуть модем. Меня развернули, сказав, что нет старшего продавца, а вернуть можно только в его присутствии. На вопрос «как мне понять в каком салоне есть старший продавец, чтобы сделать возврат?» мне ответили: «заходите и спрашивайте». Класс! Очень клиентоориентированно. 5 баллов, ребят.