Весной 2024 покупал новую Tugella, но не у них, в Автомире предложили на 200к дешевле.
Волею судеб пришлось быть в 30 ноября, отдал машину на ремонт по КАСКО,
Во сколько был записан, тогда и приняли меня, оперативно, остальное посмотрим, как справятся с ремонтом, по итогу дополню отзыв.
15.01.2025 Как обещал, дополняю отзыв.
Разберем хронологию событий:
15.11.2024 Я обзвонил все предложенные страховой «А» сервисы, в том числе и Lucky Motors (далее «LM»), мне было сказано, что 24.11 могу взять мой а/м в ремонт. Пока решали вопросы со страховой по направлению на ремонт и пр. дата сместилась на 30.11, когда я и отдал а/м в ремонт.
Уже 01.12.2024 LM отправили в страховую «А» расчет стоимости, тут молодцы, деньги считать умеют хорошо, но на этом «плюсы» закончились…
03.12.2024 страховая «А» согласовала LM стоимость ремонта, что меня тоже удивило, т.к. про «А» в сети пишут такое, аш жуть.
07.12.2024 LM приступило к ремонту моего а/м. Мастер Иван сообщил мне, что: «Все необходимые детали есть на складе в МСК, они заказаны и прибудут в Екат в течение двух недель.
Хотя, что нужно делать, чтобы две недели везти зап. части из МСК до Еката? Но это вопрос риторический.
И вот в этот момент можно было бы поставить и 5*, НО:
"Скучая" на протяжении этих двух недель и разглядывая Заказ-наряды на ремонт, я обнаружил, что в списке запчастей нет новой шины, которая была повреждена в ДТП.
На то, чтобы получить от мастера Ивана разъяснение понадобилось 5 дней, и результате: «Шина отсутствует по причине отсутствия возможности её проценить и купить. Для возмещения за шину необходимо обратиться в СК.»
Видимо сотрудники LM полагали, что отдадут мне мой а/м из ремонта не на всех четырех колёсах, и из-за «пустяковости» причины решили мне об этом не сообщать.
Вот был бы сюрприз! А это уже косяк, тянущий на все минус 2*!
17.12.2024 Мастер Иван сообщил мне, что: «Почти все зап. части доставлены, но в 2024 году они уже никак не успеют отремонтировать мой а/м». Что странно, т.к. по расчетам самой LM для ремонта необходимо всего 57,1 н.часов, т.е. один «землекоп» должен справиться с такой задачей за неделю, но это если работать!
И вот на дворе уже новый год, и половина января прошла…, но на 15.01.2025 к ремонту моего а/м компания LM еще не приступала! Так что минус еще пару звездочек за "растоорпность" компании запишем!
!!! И вишенка на торте: а/м Tugella обладает одной особенностью, о которой знают многие владельцы и точно официальный сервисный центр, а именно – Tugella легко может разрядить свой бортовой аккумулятор (далее АКБ) за месяц-полтора если стоит и никуда не ездит.
На моем а/м установлена телеметрия и я могу видеть состояние систем, потому я отлично вижу, что после дефектовки LM поставила мой а/м на стоянку и более к нему никто не подходил.
За прошедши полтора месяца напряжение в бортовой сети постепенно падало, о чем я несколько раз акцентировал внимание мастера Ивана и просил зарядить АКБ машины, чего так и не было сделано.
В результате получаем вполне предсказуемый результат: напряжение АКБ к 14.01.2025 г. упало ниже 11 вольт и началась деградация АКБ - она «устала» (что отлично можно увидеть на приложенном графике). Всего за сутки напряжение АКБ упало более чем на два вольта и на сейчас составляет 8,6 вольта, в принципе её можно выбрасывать!
Так что разгильдяи из LM убили новую АКБ в моей машине. Видимо мне придется заменить её у них по гарантии, как у официального дилера.
Думаю, что пока (15.01.2025 г.) моя оценка работы компании – глубоко отрицательная!
Продолжение следует…
Ловчий Плюс
Август 2024 •
5
Самый лучшый стрелковый комплекс в России.
Хозяину - Александру Полегешко огромный респект от стрелков Перми!
Очень приятно видеть человека, который вкладывает душу и понимает что и зачем он делает для стрелков РФ!
ГБУ СО Природно-минералогический заказник "Режевской"
Август 2024 •
3
Озеро мельчает из года в год, т.к. насосами которые в лесу стоят из него воду откачивают, не понял для каких нужд.
Да и дождей нормальных нет второй год.
Вот и превращается красивое озеро с синей водой в лужу с апокалиптическими пейзажами.
Но приехать и посмотреть на уральскую природу однозначно стоит!
И огромная благодарность тем парням, что привели в порядок это место, ухаживвют и следят за чистотой и благоустраивают его!
Римэкс
Апрель 2024 •
5
Записался, приехал, все объявили, сделали быстро.
СП-Компьютер
Апрель 2024 •
5
Очередной смартфон покупаем только здесь, цена всегда самая низкая в городе
Бензотех66
Сентябрь 2023 •
5
Адекватные пацаны.
Цены отличные, делаю нормальную скидку при оплате за нал, поличается сильно ниже средних.
Ника
Сентябрь 2023 •
5
Вкусно, не дорого, поесть в пути можно вполне приемлемо.
Без изыском, нормальная столовская еда!
Азарт
Сентябрь 2023 •
5
Хорошее место, ездим с детьми, учатся рыбу ловить, особенно карпа.
Каспий
Июль 2023 •
5
Всегда отличный, сочный, вкусный шашлык!
Заказываем с собой, когда едем в лес погулять или просто когда захочется мясце покушать.
В выходные очень много народу, но персонал расторопный.
Иннопром
Июль 2023 •
2
Выставочный центр отличный построили, а сама выставка Инопром - отстой, ярмарка тщеславия!
За те цены, что организаторы просят за участие можно в Мск несколько раз выставиться и ещё деньги останутся.
Проходимость маленькая, первые два дня, пока билеты за вход стоят денег, народу вообще нет.
Не говоря о том, что первый день вообще "пустой", т.к. работа максимум 2-3 часа, а потом все закрывают, и по выставке водят " важных" дядек, только почему-то за твои деньги:)
Реальный клиент приходит только на третий день. Четвёртый день, как и везде полупустой.
Так что аренда стенда 40 кв.м. за 800000 и один реальный день рабочий этого не стоит!
+ вам ещё кавролин "бумажный" по цене персидского ковра обязательным допом впарят,
+ грузчики, у которых в цене пара лишних нулей!