Александра
6
0
подписчиков
0
подписок
22,5к
просмотров
Возможно, нам не повезло, но в этот вечер кухня была "в ударе" (22.06).
Сангрию несли минут 40-50, хотя спросили-сказали, пожалуйста, сразу. Кивнули.
Заказ принесли сильно в разное время 3м девушкам из 4х.
Одной-холодную пасту, второй - все ок, про Заказ третьей забыли, но извинились, предложили десерт. Ожидание оследней было около часа.20..
Когда спустя 1.30 мы в очередной! Раз спросили про заказ 4й девушки, минут 10 выясняли был ли он, и потом официант сказала, что заказа просто не было! Хотя стол свидетелей! Без какого-либо предложения компенсации приняли все-таки срочный Заказ.. потому что времени куда-то идти уже не было, голод победил.
В общем обслуживание - плохо, по еде- средне. Сангрия вкусная.
Клиентоориертированность - 1-.
Ситуацию как-то спасла новенькая девушка, которая работает пару дней с её слов, хотя бы улыбалась и извинилась.
Кухня замечательная, вино достойное. Атмосфера приятная.
НО обслуживание хромает.
Так и не донесли бумажные салфетки за наш стол, хотя везде они были.
Ни одной из девушек не был предложен стульчик для сумочки. Нас была компания девушек, но официант не обратил на это внимание.
Официант не представился, его пришлось трижды буквально вылавливать, чтобы что-то дозаказать.
В общем по еде - 5, по обслуживанию 3.
Мы были первый раз в этом заведении, и больше желания идти нет.
Ресторан такого уровня предполагает соответствующее обслуживание и внимание, которого мы не получили.
Туалет бесплатный неплох, Кукуруза дорогая)
Но развлечений для детей много.
Большой выбор, очень вежливый персонал. Чисто.
По еде - котлетки не очень мясные)
Выбор большой, цены средние. Интересный принцип шведского стола. Вежливый версонал.
Из минусов- под вечер пахнет столовой(