Заказывали здесь очки, т.к стекол подходящих не было, сказали ждать и то, что будут звонить! Сколько ждать - не понятно. В силу сложившихся обстоятельств, зашли сами в данную оптику, где обе женщины налетели просто со своими претензиями и вопросами, а почему вы так долго к нам не шли, одна так вообще сказала, что хотела уже в милицию на нас заявлять! Так вот, что хотелось бы вам сказать уважаемые. Работали бы в Минске с таким настрое и «уважением» к своим клиентам - вы бы там уже давно бы не работали бы! Более того, когда очки уже оплачены и вроде бы следовало бы мирно разойтись, второй работник в возрасте - все никак не мог успокоиться и продолжал причитать, а чего, а чего! На что я уже не выдержала, и спросила у нее, что вы хотите еще?! Вот только после этого она чуть вернулась в реальность и возможно вспомнила, что она не на базаре, а на работе в государсвтенной оптике! В общем сказать, что мы вышли оттуда раздраженные, ничего не сказать! За хамское отношение напишу еще конечно же жалобу на сайте! И да за очками пришли в течении месяца. Если есть какой-то закон, который регулирует оформление заказа- его готовность и обязательства его забрать, нужно было сразу предупреждать по факту, что стекол у нас нет, но вам нужно придти к примеру в течении месяца одного, двух, а не потом аперировать какими-то своими домыслами без агрументов! Как вы только до сих пор там работаете, серьезно, слов нет!
Сдавала Яндекс Лайт с проблемой динамика. Очень репел на минимальной громкости, на максимальной было не так слышно ! Сдавала по гарантии, через несколько часов перезвонили из Call центра и сказали, что колонка готова к выдаче. Поехала сразу за ней и как оказалось мне ее просто заменили на новую, гарантийный талон при этом остается прежним!) что конечно очень неожиданно и приятно! Спасибо мастерПин за оказанную услугу)
Стоит отметить что МастерПин является официальным сервисным центром)
Отдельное спасибо человеку, который принимал колонку на обслуживание! Очень приятный и добрый человек!
Спасибо!!) 🤍
большие очереди в санте, мтбанке, в мтбанке кстати с вами здороваться никто не будет) слишком деловые наверное! сколько раз ни здоровалась, в ответ тишина.
не хватает касс самообслуживания! Некоторые кассиры счит ают нормальным не здороваться, когда с ними здороваешься первым)) не спрашивают нужен ли пакет, и способ оплаты тоже не сильно им интересен) дно одним словом. Видимо такой регламент. Значит директора все устраивает! а меня нет) я же не директор, я покупатель, которому не безразличен сервис! поэтому 3!