Elizaveta
5
0
подписчиков
0
подписок
15,9к
просмотров
Люди, берегитесь данного пункта выдачи!!!
В данный пункт выдачи я ходила забирать свои заказы довольно часто, все было замечательно! Никогда ни на что не жаловалась! Всегда была любвеобильная и дружелюбная, но то что произошло сегодня - это полный абсурд !!!!!!Объясню ситуацию: я как обычно пришла забрать свой заказ. Показываю кюар код сотруднице, приносят заказ( предупредили, как обычно проверить товар под камерами ) я всегда тщательно проверяю товар, потому что знаю, что если вдруг что-то с ним не так и я пойду в примерочную, то мне придется его купить. Проверила товар, как обычно. Захожу в примерочную и вижу мельком, не придала особого значения этому, немного грязный пол, ну в принципе ничего удивительного, как всегда) Померяла вещь, не подошел размер.Подхожу к сотруднице сообщить о возврате, она его проверяет, что-то трет и говорит у вас штаны ( я заказывала костюм ) пыльные ( грязные ), я не могу это принять - покупайте ! И вправду в самом низу штанов была пыль, я её вытерла ( она говорит, что все равно грязные ), я опять вытираю и вижу, ну что начинают до меня просто докапываться, со мной рядом стоял человек и сказал сам, что там нет грязи, мне же доказывали, что они грязные. У нас произошла дискуссия с новыми правила возвратов, которые нигде толком не оглашаются!!!!!( вдумайтесь, что мне пришлось забрать товар из-за пыли, которая померещилась сотруднице пункта выдачи!!!!!!!!!) В конечном итоге девушка просто на просто начала себя вести очень агрессивно, что якобы почему я должна платить за ваш товар, я его не приму, там все грязно, оформляйте возврат сами! Я забрала костюм. Пришла домой и сразу посмотрела на данное место под нормальным освещением и чтобы вы понимали оказывается у меня со зрением все отлично, то место было чистое!!!!! То есть меня принудили забрать товар, обвиняя в том, что я слепая и не вижу грязи там, где её нет !!!! Они на прямую говорят, не посмотрели товар под камерами, возврат не сделаем!!!! В данный пункт выдачи я больше никогда не приду, потому что это безобразное отношение, придирчивость до блевотни просто испортило все хорошее впечатление о данном месте и о работниках данного пункта выдачи. Правила правилами, но в данном случае отчетливо не права сотрудница. Никогда не противоречила правилам валдбериса!!! Данная ситуация показывает, не о соблюдении правил маркетплейса, а видимо какую-то личную неприязнь! Выводы делайте сами, нужно ли вам попадать на 10к или лучше остерегаться данный пункт выдачи( скажу, что в другом пункте выдачи такого никогда не происходило !)
В данном пвз я была не раз и большинство сотрудников, которые мне попадались были максимально любезны и доброжелательны. Когда я посетила в последний раз этот пункт выдачи - я была разочарована! Сотрудник пвз общалась со мной так, как будто я ее не доброжелатель. В свою сторону хочу сказать, что я была максимально любезна. Со стороны сотрудника прослеживалось немного быдляцкое поведение и абсолютно отсутствовала какая либо доброжелательность! А так же хочу сказать о том, что в данном пвз сидят посторонние люди. Не покупатели, которые что-либо заказали, хочу уточнить.Видимо друзья сотрудника. Не знаю конечно позволительно это или нет, но предполагаю, что нет) В выводе хочу сказать, что очень надеюсь, что начальство проведет беседу, а желательно и проверку того, что происходит на пункте выдачи. Иначе с такими «прекрасными сотрудниками» пункт выдачи долго не продержится)
А так же хочу отметить, что сотрудник абсолютно беспомощен. Я как человек, который впервые столкнулась с возвратом товара именно на маркете не знала некоторых деталей. В свою очередь спросила помощи у сотрудника, она же мне отвечала абсолютно непонятно и неразборчиво. Так таковой помощи не было. И хочу отметить, что возврат пришлось делать самой, так как сотрудник не поинтересовалась, хочу ли я проверить товар, а сразу выдала мне его!
Часто крашусь в салонах, но результат радует редко. Попала в этот раз к мастеру Вера и не пожалела! Замечательный результат, семья оценила. Я в восторге!!!!!!☺️
Мастер Александра замечательная🥰
Сделала все быстро и качественно, очень довольна результатом!
Покупала сегодня розы, уже под вечер бутоны упали. Говорили, что цветы свежие, вот так и верь людям….испортили праздник
Ужасная пекарня !Травилась,попадался кошачий волос в еде,полная антисанитария!
