Pitnica
Декабрь 2022 •
1
Что за хамское отношение ваших сотрудников, работающих с обращениями?!?!?!? Во-первых, общение совершенно не в деловом виде, игнорирование вопросов, длительное ожидание ответов, с последующим не получением информации удовлетворяющей, уже 3 суток жду ответа - тишина. По норме сотрудники должны заходить минимум 3 раза за 1 рабочий день, и работать с обращениями!!!! Начислили баллы совершенно по непонятной схеме, при этом в приложении они не высвечиваются! Запросили к тому же чеки - это ваши внутренние косяки, меня в это ввязывать не надо, разбирайтесь самостоятельно со своими сотрудниками, ищите по номеру карты к каким чекам должны были начислены баллы и тд. Это ваша работа, я обратилась с проблемой - ваша обязанность - ее решить и в кратчайшие сроки, а у вас все через одно место!!! Объяснения не получены до сих пор, по какой логике начислены! Начислены в наименьшем количестве. Прошу принять меры, применить дисциплинарное взыскание у ответственных сотрудников!
Власта
Август 2022 •
1
Некомпетентный фармацевт пожимающий плечами просто удивил. Опустим тему, что нет возможности измерить давление, но описав симптомы - фармацевт должен посоветовать лекарственное средство, а не говорить «я не знаю что у вас» и пожимать плечами. Явно по моим признакам - у меня повышенное давление. Прошу применить дисциплинарное взыскание сотруднику!