Кинотеатр не стесняется запускать показ с неработающим звуком и/или заедающей картинкой, даже зная о том, что на предыдущих сеансах уже были такие же проблемы. Смотреть просто невозможно. Администраторы не пытаются сделать ничего, только кормят абстрактными "попытаемся починить". Если вы знаете, что запись или аппаратура сломаны (причем сразу в нескольких городах, что забавно), зачем вы проводите показ?
Весь зал отправился писать заявление на возврат средств (следующие за нашим сеансом показы все так же тщетно пытались воспроизводиться...) - в кинотеатре нет бланков. Написали от руки на обычном а4, надеемся, что он не отправился в мусорку в ближайшие 10 секунд.
Отдельно хочется отметить работников ответственных за ведение телеграмм-канала. НАУЧИТЕ ИХ ВЕЖЛИВОСТИ. Все общение в день сеанса происходило в пассивно-агрессивных (а иногда и не очень пассивно-) тонах. Начиная с "извинительного поста", где зрителей назвали "дорогими кинокритиками" (спасибо за сарказм с первой же строчки), заканчивая абсолютным эйджизмом в комментариях. Судить по аватарке (а именно этим руководствуются работники отвечающие от аккаунта мори синема) и называть недовольных, пытающихся разобраться в ситуации пользователей детьми (я, конечно, тоже могу судить только по аватаркам, но едва ли кто-то в комментариях был такого возраста) - неподобающее поведение не только относительно нашего показа, где в залах 80% зрителей были совершеннолетними, но и для любой другой ситуации. Мы так и не узнали, каким образом сломались показы сразу в нескольких городах. "По независящим от нас причинам," - ответил аккаунт мори синема в момент "просветления" между саркастичными ответами на резонные вопросы и причислением каждого участника к "милым детям". Принимайте критику за свои ошибки или объясняйте, почему они НЕ ваши, а не высмеивайте то, о чем понятия не имеете.
Спасибо.
Коробочка зашла на ура! Особенно запомнился Профайлинг - просто бомба! Советую всем, если будет возможность, его посетить
Вначале очень сильно испортило впечатление о ТуДуБоксе то, что изменить из 4х мероприятий можно лишь 2. А особенно - что об этом НИКТО НИГДЕ не сообщил. В итоге мы, по незнанию, начали тыкать и остались не с теми мероприятиями, с коими хотелось бы... Написала на почту ТуДуБокса в поисках если не компенсации, то хотя бы извинений... Извинений не дождалась, "милая" менеджер Екатерина сказала, что информация о замене лишь 2х мероприятий есть на сайте. Так вот. Во-первых, информацию я так и не нашла, даже если она там есть, вывесьте ее поближе и напоминаете об этом на странице, где можно заменять мероприятия. Во-вторых, очень неприятно, что так и не услышала даже намека на извинения. Не считаете, что информирование покупателя об условиях "акции" (в т.ч. замены мероприятия) необходимо?
Позже по другим вопросам, более организационным, общалась с менеджером Софьей. Она оказалась очень приятной девушкой, вежливо ответила на все вопросы, спасибо ей огромное!
Радует, что на месте проведения мероприятия никаких заминок с посещением не было. Кассиры, ведущие, организаторы - все знакомы с проходной системой по ТуДуБркса, поэтому проблем не возникло
Не знаю, буду покупать коробочку снова. Пока не определилась, перекрыли ли впечатления от посещенных мероприятий впечатление от недоинформированности по поводу замены мероприятий и общения с менеджером Екатериной
Заказ 11 388 135
Заказывали доставку на дом ко времени. Привезли почти на пол часа раньше. Не знаю, плюс это или минус, но лично мне было не очень удобно принимать заказ. В остальном претензий к доставщику нет - отдал заказ и ушел без лишних действий
Суши вкусные, приехали чуточку теплые. Рис хорошо сварен, кусочки не распадаются. Начинки много, начинка вкусная. А вот соевый соус и васаби оставляют желать лучшего. Соус будто разбавлен, а у васаби совсем нет остроты
Но, в целом - неплохо. Закажем еще!